Обратная связь
Расскажите, чем мы можем помочь
Оферта о заключении агентского договора на привлечение клиентов
г. Москва
Редакция от «20» ноября 2024 г.
Настоящая оферта (далее по тексту – «Оферта») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – «ГК РФ») является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Обед.ру» (далее по тексту – «Агент») юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, зарегистрированному и действующему в соответствии с законодательством Российской Федерации, оказывающему услуги питания (далее по тексту – «Принципал»), заключить агентский договор на привлечение клиентов (далее по тексту – «Договор») на указанных в настоящей Оферте условиях.
Агент и Принципал далее по тексту Оферты совместно именуются «Стороны», а по отдельности «Сторона».
1.1. В соответствии со ст. 434, 435,438 ГК РФ Договор заключается путем акцепта Оферты Принципалом, то есть выражением Принципалом полного и безоговорочного принятия условий Оферты и признается заключенным Агентом и Принципалом в письменной форме.
1.2. Акцептом Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является выполнение Принципалом следующих действий: направление заявки на получение приглашения в систему электронного документооборота Агента на адрес partners@obed.ru, акцепта приглашения Агентом и направления Принципалом в адрес Агента подписанного настоящего Договора в системе электронного документооборота вместе с анкетой Принципала, оформленной в соответствии с Приложением № 7 к настоящей Оферте.
1.3. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты.
1.4. До совершения акцепта Оферты Принципал обязан ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты. Принципал, совершивший акцепт Оферты, считается ознакомившимся со всеми условиями Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, и в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Агентом в договорные отношения.
1.5. Принимая условия Оферты, Принципал полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, соблюдение им финансовой дисциплины, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения и исполнения Договора.
Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://www.obed.ru/legal/
1.7. Агент вправе в любое время по своему усмотрению изменять размер агентского вознаграждения, правила его расчета, и иные условия Оферты в одностороннем порядке, или отозвать ее без предварительного согласования с Принципалом. В случае изменения Агентом условий Оферты, новая редакция Оферты вступает в силу с даты размещения новой редакции Оферты в сети Интернет по адресу: https://www.obed.ru/legal/offer/, если иной срок не указан Агентом при таком размещении. Все Приложения к Оферте являются ее неотъемлемой частью.
2.1. «Электронный сервис Obed.ru» или «Сервис» - программный комплекс, включающий в себя web-сайт, доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет посредством специального программного обеспечения для просмотра web-страниц (браузер) по адресу: www.obed.ru, программное обеспечение, а также прикладные программы для мобильных устройств, работающих на операционной системе IOS или Android.
Сервис имеет следующую функциональную направленность: размещение для предоставления Клиентам информации о Принципале и оказываемых им услугах, в том числе сведений о Точках обслуживания (вид, наименование, адрес, режим работы и др.), об ассортименте и стоимости Продукции/Услуг питания и др., предложений Принципала о заключении договора; автоматизация процессов формирования, направления, обработки и оплаты Заказов.
2.2. «Услуги питания» - услуги общественного питания, включая приготовление, упаковку, сервировку, реализацию Продукции, оказываемые Принципалом Клиентам путем доставки Продукции в соответствии с оформленными через Сервис Заказами или оказываемые Принципалом в Точке обслуживания.
При оказании Услуг питания путем доставки - Услуги питания считаются оказанными в момент их фактического получения Клиентом (получения Заказа). При этом: хранение, упаковку, доставку и выдачу Заказов Клиентам обеспечивает Принципал. При оказании Услуг питания в Точке обслуживания – Услуги питания считаются оказанными в момент их фактического получения предъявителем Карты Obed.ru.
2.3. «Продукция» - реализуемые Принципалом в процессе оказания Услуг питания продукты питания, в том числе кулинарные изделия, готовые блюда, прочие продукты питания и напитки, но за исключением алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также сопутствующие товары, используемые при употреблении пищевой продукции (в том числе, но не ограничиваясь: упаковочные материалы (лотки, контейнеры, пакеты и др.), одноразовая посуда и приборы, салфетки и т.д.). Цены на Продукцию устанавливаются Принципалом.
2.4. «Клиент» - лицо, привлеченное Агентом в рамках выполнения агентского поручения по настоящему Договору для приобретения с использованием Сервиса Услуг питания у Принципала, в том числе на основании заключенного Агентом договора на оказание услуг по организации питания. При оказании Услуг питания в Точке обслуживания фактическими получателями Услуг питания являются предъявители Карт Obed.ru.
2.5. «Заказ» - осуществление действий Клиентами посредством использования Сервиса для получения Услуг питания путем выбора Продукции из перечня, представленного на Сервисе или осуществление действий Клиентами и предъявителями Карт Obed.ru для получения Услуг питания, в том числе с использованием Сервиса, а также фактический результат таких действий (полученная по Заказу Продукция). При этом, сумма минимального Заказа и иные условия оформления и доставки Заказов устанавливаются Принципалом.
2.6. «Личный кабинет» - персональный раздел Сервиса, доступ к которому Принципал (уполномоченное им лицо) получает посредством регистрации/авторизации и ввода индивидуального логина и пароля. Логин и пароль генерируются автоматически при регистрации на Сервисе и направляются на указанный при регистрации адрес электронной почты.
2.7. «Карта Obed.ru» - не именная пластиковая карта с магнитной полосой с записью магнитного кода (материальный носитель информации) или виртуальная карта – QR-code (матричная символика штрихового кода), удостоверяющая право ее предъявителя получать Услуги питания в Точке обслуживания в пределах суммы Баланса Карты Obed.ru.
Карта Obed.ru не является платежной картой (средством платежа), каким-либо видом валюты или ценной бумагой, не используется для безналичных расчетов, а применяется исключительно для учетных целей (фиксации факта получения услуг питания в определенном объеме определенной стоимостью для последующего учета в автоматизированной системе расчетов Сервиса).
2.8. «Баланс Карты Obed.ru» - условная сумма, выражающая денежно-имущественный эквивалент объема права предъявителя Карты Obed.ru на получение Услуг питания. Сумма Баланса Карты Obed.ru используется только в учётных целях.
2.9. «Отчетный период» - с 01-ого по последнее число каждого календарного месяца.
2.10. «Точка обслуживания» - предприятие общественного питания Принципала.
В Договоре могут быть использованы также и иные термины, не определенные в настоящем пункте, и в этом случае их толкование производится в соответствии с текстом Договора или нормативных актов законодательства Российской Федерации.
3.1. Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательство за вознаграждение осуществлять от своего имени, и за счет Принципала фактические и юридические действия, направленные на поиск и привлечение с использованием Электронного сервиса Obed.Ru Клиентов в интересах Принципала для оказания Принципалом Услуг питания путем заказа и доставки Продукции или путем приобретения Клиентами Услуг питания в Точке обслуживания, в том числе:
действуя от своего имени и за счет Принципала, заключать с корпоративными Клиентами (юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями) договоры на оказание услуг по организации питания с использованием Электронного сервиса Obed.Ru, в том числе с применением Карт Obed.ru;
3.1.2. принимать безналичные платежи от Клиентов за оказываемые им Принципалом Услуги питания и перечислять Принципалу полученные от Клиентов денежные средства (за вычетом Агентского вознаграждения);
3.1.3. предоставить Принципалу доступ к Сервису и возможность использования функционала и инструментов Сервиса в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, а также размещать на Сервисе предоставленную Принципалом информацию о Принципале и оказываемых им услугах;
3.1.4. осуществлять взаимодействие с Клиентами по поводу разрешения спорных ситуаций с целью оказания содействия в урегулировании возникших между Принципалом и Клиентами споров, в том числе принимать претензии, связанные с оказанием Принципалом Услуг питания ненадлежащего качества, для последующей их передачи Принципалу;
3.1.5. с использованием инструментов Сервиса вести учет оформленных Клиентами Заказов и фактически оказанных Клиентам Услуг питания. При оказании Услуг питания в Точке обслуживания учет оформленных Клиентами заказов и оказанных Клиентам Услуг питания с использованием инструментов Сервиса осуществляется при условии предъявления Клиентами Карт Obed.ru при оформлении Заказов и наличия интеграции между используемой Принципалом системой кассового учета и Сервисом (Приложения 1-6 к настоящей Оферте).
3.2. Агент ежемесячно представляет Принципалу Отчет об исполнении поручения, а Принципал за выполнение поручения выплачивает Агенту вознаграждение в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
3.3. Поручение считается выполненным, если Принципалом оказаны Услуги питания Клиентам, направленным Агентом, и Агентом перечислены Принципалу денежные средства, полученные от Клиентов за оказанные Услуги питания.
3.4. При выполнении поручения по настоящему Договору Агент не оказывает Услуги питания и не осуществляет реализацию Продукции. Риски и затраты, связанные с отменой Заказов и отказом от получения Услуг питания (Заказов) и/или отказом предъявителей Карт Obed.ru от получения Услуг питания и/или возвратом Продукции несет Принципал. Агент также не принимает на хранение и/или реализацию Продукцию от Принципала, не несет ответственность и риски за принадлежащую Принципалу Продукцию и качество Услуг питания/Продукции, и не является лицом, уполномоченным на рассмотрение и удовлетворение требований потребителей в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей».
3.5. Порядок и условия использования Сервиса:
3.5.1. Доступ к Сервису предоставляется Принципалу после заключения настоящего Договора через Личный кабинет с использованием логина и пароля. При регистрации Принципал предоставляет все сведения, необходимые для исполнения настоящего Договора путем заполнения соответствующих форм. Регистрацию (авторизацию) Принципал осуществляет самостоятельно.
3.5.2. Принципалу предоставляется возможность использования Сервиса в соответствии с условиями настоящего Договора и функциональностью Сервиса на условиях «как есть» («as is»). Агент не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Сервиса и/или программного обеспечения, но обязуется предпринимать все возможные действия для их скорейшего устранения.
3.5.3. Все права на Сервис принадлежат Агенту и не подлежат передаче Принципалу и/или третьим лицам. Использование Сервиса не предусматривает передачу прав на Сервис или его компоненты.
3.5.4. Сервис должен использоваться Принципалом только теми способами, которые предоставлены его функциональностью. Иное использование Сервиса либо предоставление доступа к Сервису третьим лицам без получения письменного согласия Агента не допускается.
3.5.5. Использование Сервиса не предполагает гарантийных обязательств или какой-либо обязанности Агента по устранению недостатков Сервиса и его усовершенствования.
3.5.6. Агент не предоставляет Принципалу и иным пользователям Сервиса эксплуатационную и иную документацию в отношении Сервиса, так как его нормальная эксплуатация возможна в отсутствие такой документации.
3.5.7. Регистрация на Сервисе и получение доступа к Сервису подтверждает согласие Принципала на получение и использование Агентом технической информации о применяемых им устройствах, системе, прикладном программном обеспечении и периферийных устройствах, а также наличие надлежащим образом оформленного согласия на обработку персональных данных, если таковые предоставляются Принципалом Агенту при исполнении настоящего Договора (ст.9 Федерального закона №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных»).
4.1. Агент обязуется:
4.1.1. В соответствии с поручением Принципала с использованием Сервиса осуществлять поиск потенциальных Клиентов для приобретения Услуг питания у Принципала.
4.1.2. Предоставить Принципалу доступ к Сервису посредством активирования логина и персонального пароля для работы с Сервисом.
4.1.3. Размещать на Сервисе предоставленную Принципалом информацию о нем и оказываемых им Услугах питания/Продукции в том числе: наименование, адрес, часы работы, меню, условия оформления Заказов и доставки (если применимо) и т.д., в объеме, определенном Принципалом, с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации, и не изменять указанную информацию без согласования с Принципалом.
4.1.4. В установленные Договором сроки перечислять Принципалу денежные средства, полученные от Клиентов за Услуги питания, за вычетом Агентского вознаграждения.
4.1.5. Своевременно передавать Принципалу информацию, необходимую для оказания Услуг питания Клиентам.
4.1.6. Вести автоматизированный учет Услуг питания, оказанных Принципалом Клиентам по Заказам, оформленным на Сервисе или в Точке обслуживания.
4.1.7. Обеспечить круглосуточную работу Сервиса и автоматизированной системы учета в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, за исключением случаев, когда доступ к Сервису и работа системы учета невозможны по техническим причинам, не зависящим от Агента (в том числе, но не ограничиваясь: отключение электричества, влияющее на работу сервера, проблемы в работе сети «Интернет», сбои в работе программного обеспечения и т.д.).
4.2. Принципал обязуется:
4.2.1. Предоставить для Клиентов, привлеченных Агентом, единые условия по ценам, и акциям, соответствующие информации, предоставленной Принципалом Агенту и опубликованной на Сервисе, в официальных источниках Принципала, в том числе в сети Интернет, а в случаях предоставления Услуг питания в Точке обслуживания – размещенной непосредственно в Точке обслуживания.
4.2.2. Предоставить Агенту информацию и материалы об оказываемых Принципалом Услугах питания (адрес местонахождения заведения/предприятия питания/Точке обслуживания, режим работы, меню с указанием актуальных цен, условия оформления Заказов, сроки и условия доставки Заказов, визуальные изображения (фотографии), сведения о скидках и акциях и т.д.), и иные сведения, необходимые для размещения на Сервисе.
В случае изменения ранее предоставленных сведений Принципал обязуется уведомить об этом Агента не позднее, чем за 2 (Два) рабочих дня до применения соответствующих изменений. Объем и содержание информации, материалов и иных сведений, подлежащих размещению на Сервисе и/или обязательных для сообщения Клиентам, определяются Принципалом самостоятельно с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации.
4.2.3. Предоставить Агенту копии учредительных документов (устава, свидетельства о регистрации, свидетельства о постановке на учет в налоговом органе), документов, подтверждающих полномочия лица, подписавшего настоящий Договор, а также сведения о применяемой системе налогообложения. В случае применения общей системы налогообложения (ОСН) Принципал при подписании настоящего Договора обязан сообщить Агенту ставку НДС по виду деятельности, осуществляемой Принципалом в рамках исполнения Договора (а при применении льготы по НДС/освобождения от уплаты НДС - оснований их применения с приложением подтверждающих документов). Если реализуемые Принципалом в рамках исполнения Договора Услуги питания/Продукция облагаются НДС, сумма налога (НДС) включена в стоимость Услуг/Продукции.
4.2.4. Обеспечить соблюдение нормативных требований в отношении Услуг питания, хранения и доставки Продукции, наличие документов, гарантирующих безопасность исходных продуктов, конечной Продукции, сохранность и качество Продукции, в том числе во время транспортировки (доставки Заказов), а также по требованию Клиентов – обеспечить возможность проверки соблюдения им указанных требований.
По запросу Агента Принципал обязуется предоставлять копии документов, необходимых в соответствии с действующим законодательством для осуществления Принципалом деятельности по оказанию Услуг питания и подтверждающих соблюдение Принципалом требований применимого законодательства в отношении приготовления и реализации Продукции.
4.2.5. Не предоставлять доступ к своей учетной записи на Сервисе третьим лицам. Принципал самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных в Личном кабинете (логина, пароля) и за последствия раскрытия идентификаторов и паролей Принципала, вызванных нарушением режима конфиденциальности (в том числе использование легко раскрываемого пароля) самим Принципалом, включая неправомерное использование доступа к Сервису, предоставленного Принципалу, третьими лицами. Все действия по использованию Сервиса, совершенные с применением логина/пароля Принципала, считаются осуществленными Принципалом.
4.2.6. Не передавать права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Агента.
4.2.7. Оказывать Услуги питания надлежащего качества, своевременно, надлежащим образом, согласно предоставленным Агенту и размещенным на Сервисе сведениям об Услугах питания/Продукции и в соответствии с оформленными через Сервис Заказами и/или указанными непосредственно в Точке обслуживания сведениями об Услугах питания/Продукции.
4.2.8. При получении от Агента претензий Клиентов в связи с оказанием Принципалом Услуг питания, рассматривать такие претензии в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения претензии, если иной срок для рассмотрения не указан в самой претензии.
4.2.9. В случае если Агентом не было удержано Агентское вознаграждение в соответствии с условиями настоящего Договора (или удержано не в полном объеме), выплатить причитающееся Агенту вознаграждение (полностью или в соответствующей части) в течение 10 (Десяти) рабочих дней после окончания Отчетного периода.
4.3. Агент вправе:
4.3.1. Самостоятельно определять конфигурацию, графический интерфейс, дизайн Сервиса, вносить в него изменения и обновления в любое время по собственному усмотрению, не уведомляя Принципала, при условии сохранения функционала Сервиса.
4.3.2. Временно приостановить работу Сервиса и выполнение Агентского поручения по техническим, технологическим и иным препятствующим его выполнению на время их устранения. В случае плановой приостановки работы Сервиса для проведения технических работ Агент обязуется уведомить об этом Принципала не позднее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до приостановки;
4.3.3. Любым не запрещенным законом способом проводить мониторинг качества оказываемых Принципалом Услуг питания (в том числе на основе полученных от Клиентов обращений, отзывов, ответов на системные уведомления Сервиса, путем выставления оценок, заполнения форм обратной связи и т.д.), а также осуществлять иные действия для проверки соответствия представленных Принципалом сведений/материалов действительности и требованиям законодательства Российской Федерации.
4.3.4. Самостоятельно определять место, порядок и вид размещения предоставленной Принципалом информации и материалов на Сервисе с учетом технологических и иных особенностей функционирования Сервиса, а также по своему усмотрению дополнительно указывать собственные информационные материалы, например, информацию об оценках, отзывы Клиентов и т.д.
4.3.5. Отказать Принципалу в размещении предоставленной им информации/ материалов, если они не соответствуют действительности или противоречат информации, содержащейся в официальных источниках Принципала (в том числе на сайте Принципала в сети Интернет), имеют иные дефекты, либо их содержание не соответствует требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
4.3.6. В целях исполнения настоящего Договора безвозмездно использовать товарные знаки, изображения и иные средства индивидуализации, предоставленные Принципалом, при этом Принципал гарантирует, что предоставление таких объектов интеллектуальной собственности Агенту не нарушает права третьих лиц.
4.3.7. По собственному усмотрению без дополнительного согласования с Принципалом привлекать для выполнения поручения третьих лиц, в том числе субагентов, а также заключать договоры с операторами по приему платежей, оставаясь ответственным перед Принципалом.
4.3.8. Самостоятельно и по своему усмотрению определять условия договоров с Клиентами, заключаемых в соответствии с п.3.1.1. настоящего Договора. Принципал подтверждает, что не имеет возражений относительно указания сведений о нем в таких договорах.
4.3.9. в рамках выполнения агентского поручения привлекать Клиентов, с которыми у Агента ранее были заключены договоры, при этом выполнение поручения в отношении таких Клиентов начинается только после заключения настоящего Договора.
4.3.10. В рамках выполняемого по настоящему Договору агентского поручения Агент, заключая от своего имени, но за счет и в интересах Принципала, договоры с корпоративными Клиентами, вправе включать в такие договоры условия о предоставлении отсрочки или рассрочки по оплате Услуг питания по согласованию с Принципалом. В случае отказа Принципала от предоставления отсрочки/рассрочки по оплате Услуг питания, Агент вправе включить в договор с Клиентом условие об отсрочке/рассрочке оплаты Услуг питания, но в этом случае Агент принимает на себя ручательство (делькредере) за исполнение сделки Клиентом (оплату оказанных Услуг питания) в полном объеме и обеспечивает перечисление денежных средств за оказанные Принципалом Услуги питания в сроки, указанные в п.6.4. настоящего Договора. Плата за делькредере включена в Агентское вознаграждение.
4.3.11. в случае поступления от Клиентов неоднократных (более трех раз) обоснованных жалоб на качество Услуг питания или Заказов (в том числе в отношении количества, наименования Продукции, сборки, упаковки и т.д.), Агент вправе ограничить доступ Принципала к Сервису на срок до 30 (Тридцати) календарных дней. Восстановление доступа к Сервису возможно при условии устранения допущенных нарушений и предоставления Принципалом подтверждения их устранения. При неустранении нарушений, а также в случае поступления от Клиентов аналогичных жалоб после возобновления доступа к Сервису, Агент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и потребовать от Принципала возмещения причиненных убытков;
4.3.12. в случае получения Агентом претензий от Клиентов о возврате произведенной ими предварительной оплаты за оказываемые Принципалом Услуги питания в связи с их неоказанием в срок, указанный на Сервисе при оформлении Заказа, Агент вправе рассматривать такие претензии, полученные в любой форме, и принимать решения о полном или частичном возврате уплаченных сумм и/или об отказе в возврате оплаченной суммы в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации (в том числе ФЗ «О защите прав потребителей»). При принятии решения о возврате (полном или частичном) и/или об отказе в возврате оплаченной суммы принимаются во внимание сведения, указанные в обращении/претензии Клиента, данные Сервиса, информация полученная от Принципала и иная информация.
4.4. Принципал вправе:
4.4.1. Иметь доступ к данным статистики и иной информации, размещаемой Агентом в Личном кабинете и в других разделах Сервиса, если такие разделы являются общедоступными, или информация непосредственно касается Принципала.
4.4.2. Запрашивать у Агента информацию, необходимую для надлежащего исполнения своих обязательств по Договору и оказания Услуг питания Клиентам.
4.4.3. Обращаться к Агенту за разъяснениями по работе Сервиса, а также с требованиями об устранении неполадок в работе Сервиса.
4.4.4. Получать от Агента сведения о выполнении агентского поручения и требовать предоставления Отчетов об исполнении поручения в установленные настоящим Договором сроки.
5.1. Ежемесячно не позднее 1 (Первого) числа месяца, следующего за Отчетным периодом, Агент предоставляет Принципалу путем размещения в Личном кабинете и/или отправки на электронную почту сводный предварительный отчет по заказам за предыдущий Отчетный период (далее – «предварительный отчет»).
5.2. Принципал обязуется в течение 2 (Двух) рабочих дней со дня получения предварительного отчета проверить соответствие содержащихся в нем сведений фактическому объему и качеству выполненного Агентского поручения (количество и стоимость Заказов). При наличии расхождений Принципал обязан представить Агенту в указанный в настоящем пункте срок мотивированные возражения/корректировки по предварительному отчету. При отсутствии возражений/корректировок предварительный отчет считается принятым Принципалом без замечаний, а содержащиеся в нем данные – достоверными и достаточными для формирования Отчета об исполнении поручения (далее также – «Отчет») по Договору. Возражения/корректировки, поступившие от Принципала по истечение 2 (Двух) рабочих дней со дня предоставления Агентом предварительного отчета, не принимаются и не рассматриваются Агентом, если иное не будет согласовано Сторонами.
5.3. Ежемесячно в течение 5 (Пяти) рабочих дней после окончания Отчетного периода Принципал обязан предоставить Агенту оригинал счета-фактуры на сумму оказанных в течение Отчетного периода Услуг питания с указанием ставки НДС по каждой позиции. Счет-фактура предоставляется Принципалом в виде электронного документа, подписанного УКЭП, посредством ЭДО либо иным способом, обеспечивающим получение Агентом оригинала счета-фактуры в указанный в настоящем пункте срок.
Положения настоящего пункта не применяются, если Принципал не является плательщиком НДС.
5.4. В течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня окончания Отчетного периода Агент направляет Принципалу Отчет об исполнении поручения, акт оказанных услуг и счет-фактуру или универсальный передаточный документ (УПД) на сумму агентского вознаграждения посредством ЭДО в виде электронного документа, подписанного УКЭП, или на бумажном носителе (если Стороны не используют ЭДО).
5.5. Принципал обязуется в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения от Агента Отчета об исполнении поручения и акта/УПД подписать документы в системе ЭДО или подписать документы на бумажном носителе и направить Агенту оригиналы документов с одновременным направлением сканированных копий по электронной почте на адрес: partners@obed.ru.
5.6. В случае непредоставления Принципалом Агенту в течение отчетного квартала (исчисляемого согласно Налоговому кодексу Российской Федерации) оригиналов подписанных Отчетов и/или УПД и/или счетов- фактур Агент вправе приостановить доступ Принципала к Сервису и исполнение агентского поручения до устранения нарушения. Кроме того, Принципал обязан возместить Агенту в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней со дня получения соответствующего требования от Агента все документально подтвержденные убытки, а также все имущественные потери, которые возникнут в случае: невозможности уменьшения Агентом и/или Клиентом налоговой базы и/или сумм подлежащего уплате налога; наличия признаков несформированного по цепочке хозяйственных операций с участием Принципала источника для принятия Агентом и/или Клиентом для принятия к вычету сумм НДС; возникновения претензий со стороны налоговых органов в отношении правильности отражения в бухгалтерском учете операций с участием Принципала и формирования налоговых деклараций.
5.7. В случае непредставления Агентом Принципалу Отчета об исполнении поручения стоимость Услуг питания, оказанных Клиентам в Отчетном периоде, определяется по учетным данным Принципала.
6.1. Агентское вознаграждение за исполнение поручения по настоящему Договору определяется в соответствии с нижеприведенной таблицей:
№ | Способ оказания Услуг питания | Размер Агентского вознаграждения |
1 | Услуги питания оказываются Принципалом Клиентам путем доставки Продукции в соответствии с оформленными через Сервис Заказами | 15% от стоимости Услуг питания, оказанных Принципалом Клиентам |
2 | Услуги питания оказываются Принципалом в Точке обслуживания с использованием Карт Obed.ru | 10% от стоимости Услуг питания, оказанных Принципалом Клиентам |
Агентское вознаграждение включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС) по ставке 20%.
6.2. Агентское вознаграждение включает в себя необходимые расходы на выполнение поручения по настоящему Договору, а именно: расходы на привлечение Клиентов и продвижение услуг Принципала, на поддержание работоспособности Сервиса. Агентское вознаграждение также включает в себя плату за делькредере, если Агентом принято ручательство за исполнение сделки Клиентом.
6.2.1. Агентское вознаграждение не включает в себя стоимость подключения, использования и поддержания работоспособности автоматизированной системы расчетов (кассового учета), используемой при расчетах с применением Карт Obed.ru (Приложение 1- 6 к настоящей Оферте).
Принципал возмещает Агенту расходы на подключение, использование и поддержание работоспособности автоматизированной системы расчетов, используемой при расчетах с применением Карт Obed.ru в течение 5 (пяти) рабочих дней, с даты получения от Агента счета и копий документов, подтверждающих произведенные расходы.
6.3. Все расходы, связанные с оказанием Услуг питания, включая, но не ограничиваясь: расходы на приготовление продукции, сбор, упаковку, сервировку Заказов, расходы, связанные с оказанием Услуг питания ненадлежащего качества, включая уплату штрафных санкций и возмещение причиненных вследствие этого убытков, отменой Заказов и т.д., несет Принципал. В случае если такие расходы были понесены Агентом в рамках выполнения агентского поручения (на основании заключенных Агентом договоров с Клиентами), они подлежат возмещению Принципалом Агенту в течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня выставления Агентом счета с приложением подтверждающих понесенные расходы документов.
6.4. Агент ежемесячно в течение 10 (Десяти) рабочих дней после окончания Отчетного периода перечисляет Принципалу денежные средства, полученные от Клиентов за оказанные Принципалом в течение Отчетного периода Услуги питания, за вычетом вознаграждения Агента, рассчитанного в соответствии с 6.1. Договора.
Настоящим Стороны дают свое согласие на зачет сумм подлежащего выплате Агенту Агентского вознаграждения в счет сумм, подлежащих перечислению Агентом Принципалу, и подтверждают, что такого волеизъявления достаточно для проведения зачета. Сумма НДС, относящаяся к вознаграждению Агента, указывается в счетах-фактурах и не перечисляется от Агента Принципалу и от Принципала Агенту.
6.5. Все расчеты по Договору производятся в рублях безналичным способом. Обязательства по оплате считаются исполненными в момент списания денежных средств с расчетного счета плательщика.
6.6. При изменении Принципалом применяемой системы налогообложения, утрате оснований для освобождения от уплаты НДС (если на момент подписания настоящего Договора Принципал не является плательщиком НДС), в том числе утраты права на применение упрощенной системы налогообложения, перехода на ОСН, Принципал обязуется письменно уведомить Агента о таких изменениях в течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня возникновения оснований для их применения. В уведомлении должна быть указана дата начала применяемых изменений, а при приобретении статуса плательщика НДС также ставка НДС по виду деятельности, осуществляемой Принципалом в рамках исполнения Договора (при применении льготы по НДС – основания ее применения). К уведомлению Принципала должно быть приложено уведомление (квитанция о приеме) с подписью налогового органа.
6.7. При утрате Принципалом права на применение льготы по НДС Принципал обязан уведомить об этом Агента в порядке и сроки, установленные п .6.6 настоящего Договора.
6.8. Агент вправе не чаще одного раза в 6 (шесть) календарных месяцев в одностороннем порядке изменять размер Агентского вознаграждения, указанный в п. 6.1 Договора, уведомив Принципала о таком изменении не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты соответствующего изменения размера Агентского вознаграждения.
6.9. При прекращении действия настоящего Договора, а также в любое время – по взаимному соглашению Сторон Стороны проводят сверку взаимных расчетов с составлением акта сверки взаимных расчетов. Сторона – инициатор проведения сверки (первая Сторона) составляет и направляет второй Стороне акт сверки взаимных расчетов. Вторая Сторона при отсутствии разногласий подписывает акт сверки и возвращает первой Стороне подписанный экземпляр акта сверки в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента его получения. При наличии расхождений вторая Сторона в указанный срок направляет свои мотивированные возражения/корректировки в письменном виде. В случае направления подписанного акта сверки взаимных расчетов или мотивированных возражений в электронном виде, в том числе путем направления сканированной копии, вторая Сторона обязана в указанный в настоящем пункте срок направить данные документы первой Стороне в оригиналах на бумажном носителе или посредством ЭДО в виде электронного документа, подписанного УКЭП.
7.1. Принципал гарантирует, что вся предоставляемая им Агенту информация, материалы и иные сведения, в том числе об оказываемых им Услугах питания, Продукции, Точке обслуживания (применимо в случае оказания Услуг питания в Точке обслуживания), являются актуальными, полными, достоверными, их форма и содержание соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации.
7.2. Принципал гарантирует надлежащее качество Услуг питания и Продукции и их соответствие требованиям, установленным нормами законодательства, в том числе, но не ограничиваясь: наличие маркировки в случаях, когда это необходимо в соответствии с законодательством; соответствие исходных продуктов, используемых им в процессе приготовления блюд, действующим стандартам и наличие у них (если это является обязательным) соответствующих деклараций/сертификатов; отсутствие в числе исходных продуктов, используемых в процессе приготовления блюд, продуктов, в отношении которых санитарными властями Российской Федерации или субъекта Российской Федерации введены запреты или ограничение на использование; наличие всех необходимых разрешений, сертификатов, медицинских книжек и иных документов, наличие которых является обязательным для осуществления деятельности по оказанию Услуг питания, изготовления Продукции и/или ее реализации.
7.3. Принципал гарантирует размещение и доведение до потребителей информации об оказываемых им Услугах питания и Продукции, которая является обязательной для предоставления потребителям в соответствии с нормами Закона Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», в том числе путем указания необходимых сведений на этикетках, упаковках и т.д.
7.4. Принципал гарантирует обеспечение соблюдения правил приготовления, хранения и транспортировки Продукции, реализуемой им в процессе оказания Услуг питания, поддержание необходимых условий хранения Продукции, соблюдение санитарных норм и иных требований законодательства в отношении такого вида продукции/услуг и Точки обслуживания (применимо в случае оказания Услуг питания в Точке обслуживания).
7.5. Принципал гарантирует, что согласно требованиям действующего законодательства Российской Федерации, им получены все необходимые разрешения и согласования для осуществления деятельности по оказанию Услуг питания.
7.6. Стороны заверяют, что имеет фактическую возможность выполнять свои обязательства по настоящему Договору (наличие необходимых ресурсов, работников, помещения, оборудования и т.д.), а привлекаемые ими третьи лица являются добросовестными исполнителями/подрядчиками и обладают достаточными ресурсами.
7.7. Стороны гарантируют соблюдение норм законодательства о налогах и сборах, своевременное и надлежащее отражение операций в системе бухгалтерского учета, декларирование и уплату налогов, ведение и своевременное предоставление достоверной бухгалтерской и налоговой отчетности. Стороны подтверждают, что основной целью заключения и исполнения настоящего Договора не является неуплата (неполная уплата) и (или) зачет (возврат) суммы подлежащих уплате налогов и сборов.
7.8. Стороны подтверждают, что на дату подписания настоящего Договора они не находятся в стадии ликвидации, не имеют признаков неплатежеспособности или недостаточности имущества (признаков банкротства).
7.9. Гарантии и заверения, указанные в настоящем разделе Договора, признаются Сторонами заверениями об обстоятельствах, имеющих значение для заключения, исполнения и прекращения настоящего Договора в соответствии со ст.431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации.
7.10. В случае нарушения одной из Сторон указанных в настоящем разделе Договора гарантий, другая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора путем направления письменного уведомления с указанием срока прекращения действия Договора, и потребовать возмещения документально подтвержденных убытков (реального ущерба). При этом Сторона, нарушившая гарантии, не вправе требовать от Стороны, отказавшейся от Договора, возмещения каких-либо убытков и/или расходов, вызванных отказом от Договора. Отказ от Договора по этому основанию не лишает Стороны права на возмещение убытков или взыскание неустойки за нарушение иных обязательств по Договору.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора и законодательством Российской Федерации.
8.2. Агент не несет ответственности перед Принципалом за некорректную работу, неполадки в работе Сервиса или невозможность его использования вследствие причин, независящих от воли Агента и на которые он не может повлиять. Агент также не отвечает за невозможность обеспечения Принципалу или Клиентам доступа к Сервису по техническим причинам (например, отключение электричества, влияющее на работу сервера, проблемы в работе сети «Интернет», сбой в работе программного обеспечения и т.д.).
8.3. Агент не несет ответственность за убытки, причиненные Клиентам или предъявителям Карт Obed.ru или третьим лицам вследствие предоставления Принципалом недостоверной или неполной информации, размещенной на Сервисе, если такая информация не была изменена Агентом. Данные убытки возмещаются Принципалом.
8.4. Принципал самостоятельно и в полном объеме несет ответственность (включая возмещение убытков) как перед Клиентами, так и перед Агентом, за:
8.4.1. соблюдение требований законодательства в отношении содержания и формы предоставляемой Агенту информации и материалов, в том числе об Услугах питания, Продукции, а в случае оказания Услуг питания в Точке обслуживания информации о Точке обслуживания, а также за их актуальность, полноту и достоверность;
8.4.2. соблюдение правил и требований в отношении качества Услуг питания и Продукции, правил приготовления, хранения и транспортировки пищевой продукции, поддержание необходимых условий хранения Продукции, соблюдение санитарных норм и иных требований законодательства в отношении такого вида Продукции или услуг;
8.4.3. соблюдение норм действующего законодательства, регулирующих отношения по оказанию Услуг питания/реализации Продукции, включая нормы законодательства о защите прав потребителей;
8.4.4. вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Клиентов или предъявителей Карт Obed.ru вследствие оказания Услуг питания ненадлежащего качества либо непредоставления полной и достоверной информации об Услугах питания.
8.5. Если возмещение убытков по основаниям, указанным п.8.4. настоящего Договора, осуществляется Агентом в силу договоров, заключаемых им с Клиентами согласно п.3.1.1. настоящего Договора, Принципал обязан возместить Агенту документально подтвержденные расходы на возмещение убытков в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования.
8.6. В случае если в результате нарушения Принципалом предусмотренных Договором обязательств и/или гарантий (раздел 7 Договора) Агенту будут причинены убытки в связи с претензиями и/или исками Клиентов или предъявителей Карт Obed.ru или третьих лиц либо требованиями налоговых или иных государственных органов (включая судебные расходы, расходы, связанные с уплатой штрафных санкций, налогов, и др.), Принципал обязуется возместить Агенту такие убытки в полном объеме, а также содействовать в урегулировании ситуации, в том числе предоставить всю необходимую информацию, документы, ответы на запросы налогового органа, содействовать в предоставлении письменных доказательств и свидетельских показаний.
8.7. В случае просрочки исполнения обязательства Агента, указанного в п. 6.4. настоящего Договора, Агент обязан по письменному требованию Принципала уплатить неустойку в размере 0,01% (Ноль целых одну сотую процента) от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% (Десяти процентов) от суммы задолженности.
8.8. Несвоевременное предоставление оригиналов подписанных документов, если это предусмотрено положениями настоящего Договора, является основанием для взыскания с нарушившей Стороны неустойки в размере 20 (Двадцать) рублей за каждый день просрочки за один документ.
8.9. Уплата неустойки (штрафа, пени) и возмещение убытков, причинённых ненадлежащим исполнением обязательств, не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств и осуществляется только на основании письменного требования Стороны. Любые убытки подлежат возмещению только в части реального, документально подтвержденного ущерба; убытки в виде упущенной выгоды возмещению не подлежат.
8.10. Принципал несет ответственность за условия исполнения Заказов, оформленных через Сервис, и в случае отмены Принципалом подтвержденного Заказа Агент вправе выставить Принципалу штраф в размере 100% Агентского вознаграждения от суммы отмененного Заказа.
8.11. За нарушение Принципалом установленных настоящим Договором сроков выплаты агентского вознаграждения (в случаях, когда агентское вознаграждение не было удержано полностью или в части Агентом) Агент вправе потребовать от Принципала уплаты неустойки в размере 0,01% (Ноль целых одна сотая процента) от суммы задолженности за каждый день просрочки.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить.
9.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих полному или частичному исполнению своих обязательств любой из Сторон по настоящему Договору, в том числе, но не ограничиваясь: пожара, аварий, стихийных бедствий, войны, запрещения или ограничения деятельности со стороны государственных органов или других подобных обстоятельств, сроки исполнения обязательств отодвигаются соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства. Наступление указанных обстоятельств должно быть подтверждено документами, выданными соответствующими компетентными органами (территориальным отделением Торгово-промышленной палаты, органами государственной власти, органами местного самоуправления и т.д.).
9.3. Сторона, которая из-за обстоятельств непреодолимой силы не имеет возможности исполнения своих обязательств по Договору, должна не позднее 7 (Семи) дней с момента наступления/прекращения вышеуказанных обстоятельств письменно уведомить об этом другую Сторону.
9.4. Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться более 1 (Одного) месяца, то Сторона, не затронутая такими обстоятельствами, имеет право в одностороннем порядке отказаться от настоящего Договора, и в этом случае ни одна из Сторон не имеет право требовать от другой Стороны возмещения убытков, причиненных расторжением Договора. При этом до расторжения Договора Стороны производят взаиморасчет по задолженностям, возникшим до получения соответствующего письменного уведомления.
9.5. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое из вышеуказанных обстоятельств как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.
10.1. Информация и документация, получаемые в ходе реализации настоящего Договора, будут считаться конфиденциальными, если какой-либо из Сторон в любой форме будет указано на конфиденциальный характер такой информации. Стороны обязуются хранить как конфиденциальную информацию все данные технического, производственного и коммерческого характера (представленные в устной, визуальной или письменной форме), которые им были сообщены или о которых им стало известно другим способом в связи с заключением и исполнением настоящего Договора, а также техническую информацию о Сервисе, используемых технологиях и оборудовании.
10.2. Все права на конфиденциальные сведения принадлежат передавшей их изначально Стороне. По окончании действия настоящего Договора все конфиденциальные сведения, содержащиеся на любых носителях, должны быть возвращены по требованию передавшей их Стороны или уничтожены.
10.3. Стороны обязуются обрабатывать, хранить и передавать ставшие известными им в ходе выполнения Договора персональные данные физических лиц в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и на условиях конфиденциальности.
10.4. Стороны обязуются ограничить раскрытие конфиденциальной информации тем представителям Сторон (сотрудникам, консультантам), которым доступ к данной информации объективно необходим в целях исполнения обязательств по настоящему Договору. Стороны обязуются обеспечивать обращение с конфиденциальной информацией с той же степенью заботливости и осмотрительности, с какой получающая информацию Сторона обращается со своей собственной конфиденциальной информацией, но ни в коем случае не ниже уровня разумной осторожности.
10.5. Стороны обязуются без предварительного письменного согласия не раскрывать прямо или косвенно какому-либо третьему лицу конфиденциальную информацию. В случаях, прямо не предусмотренных настоящим Договором и/или действующим законодательством Российской Федерации, конфиденциальные сведения могут быть переданы третьим лицам только по предварительному письменному согласованию Сторон. В случае раскрытия конфиденциальной информации по законному требованию государственных органов, Сторона, раскрывающая конфиденциальную информацию другой Стороны, обязуется уведомить об этом другую Сторону до осуществления раскрытия информации.
10.6. В целях настоящего Договора не признается конфиденциальной следующая информация:
10.6.1. общедоступная информация, содержащаяся в открытых источниках, в том числе в сети Интернет, либо информация, ставшая общедоступной не по вине и/или не вследствие нарушения условий настоящего Договора Стороной, получающей информацию;
10.6.2. информация, независимо полученная или разработанная Стороной на законном основании без использования какой-либо конфиденциальной информации разглашающей Стороны;
10.6.3. информация, переданная Принципалом Агенту для последующего размещения на Сервисе или предоставления Клиентам иным способом;
10.6.4. информация о факте заключения настоящего Договора и сотрудничестве Сторон.
10.7. Стороны отдельно оговаривают, что не является раскрытием конфиденциальной информации и ни в каком случае не может служить основанием для привлечения к ответственности за раскрытие конфиденциальной информации сообщение лицам, с которыми Агент заключает договоры в рамках выполнения поручения по настоящему Договору, каких-либо сведений о настоящем Договоре или о Принципале/Услугах питания/Точке обслуживания, если это необходимо для надлежащего исполнения Агентом своих обязательств по настоящему Договору и/или оказания Принципалом Услуг питания Клиентам. Дополнительного письменного согласия Принципала на раскрытие такой информации и предоставление сведений не требуется.
10.8. Стороны вправе сообщать и размещать на своих интернет-сайтах информацию о сотрудничестве в согласованном объеме.
10.9. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию в течение срока действия настоящего Договора, а также в течение 3 (Трех) лет после его прекращения, если иное не будет согласовано Сторонами дополнительно.
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и заключается на неопределенный срок.
11.2. Каждая из Сторон вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке путем направления другой Стороне письменного уведомления не позднее, чем за 10 (Десять) календарных дней до предполагаемой даты прекращения Договора без возмещения каких-либо убытков, вызванных отказом от Договора. При этом отказ от Договора и прекращение его действия не освобождает Стороны от возмещения убытков в иных предусмотренных Договором случаях и уплаты штрафных санкций.
11.3. В случае нарушения Принципалом условий настоящего Договора и предусмотренных Договором гарантий, Агент вправе приостановить выполнение агентского поручения и оказание предусмотренных Договором услуг до момента устранения допущенных нарушений и возмещения причиненных Агенту вследствие такого нарушения убытков в полном объеме, либо отказаться от дальнейшего исполнения Договора в одностороннем порядке, направив Принципалу соответствующее письменное уведомление без необходимости соблюдения установленных настоящим пунктом сроков.
11.4. Настоящий Договор также прекращается в случаях:
11.4.1. заключения Сторонами соглашения о расторжении Договора – со дня вступления в силу такого соглашения, если иной срок не указан в соглашении о расторжении;
11.4.2. признания одной из Сторон несостоятельным (банкротом) – со дня вступления в силу определения арбитражного суда о признании Стороны несостоятельным (банкротом);
11.4.3. ликвидации одной из Сторон, за исключением случаев ликвидации в результате реорганизации в форме присоединения или преобразования юридического лица – со дня внесения в Единый государственный реестр юридических лиц записи о ликвидации Стороны.
11.5. Внесение изменений в настоящий Договор оформляется Сторонами путем подписания дополнительных соглашений и/или приложений.
11.6. При расторжении настоящего Договора или прекращении его действия по любому другому основанию Стороны обязаны провести сверку взаимных обязательств/расчетов не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с момента прекращения действия Договора. Окончательные расчеты должны быть произведены Сторонами не позднее, чем в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня подписания акта сверки взаимных расчетов, если иное не будет согласовано Сторонами.
11.7. Расторжение настоящего Договора не освобождает Стороны от обязанностей, указанных в разделе 8 настоящего Договора, и ответственности за нарушение условий Договора.
12.1. Подписание настоящего Договора и последующий обмен юридически значимыми документами в рамках Договора осуществляется по телекоммуникационным каналам связи с применением усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) посредством использования системы ЭДО в порядке, установленном настоящим разделом, если иное не предусмотрено отдельным соглашением Сторон.
12.2. Согласование волеизъявления Сторон об использовании ЭДО в порядке, предусмотренном Договором, выражается путем принятия приглашения в соответствующей системе ЭДО или путем подписания УКЭП документа, направленного какой-либо из Сторон, Стороной, получившей документ посредством ЭДО. Стороны также вправе подписать соглашение об использовании ЭДО.
12.3. Стороны признают, что при достижении соглашения об использовании ЭДО электронные документы, подписанные УКЭП каждой из Сторон, равнозначны документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью уполномоченного представителя каждой из Сторон. Документы, переданные посредством ЭДО, считаются направленными в оригиналах надлежащим образом, составление и подписание документов на бумажных носителях не требуется.
12.4. Электронный обмен документами будет осуществляться Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
12.5. В рамках Договора посредством ЭДО стороны могут обмениваться формализованными документами (электронные документы, для которых российскими нормативно-правовыми актами установлены электронные форматы), такими как:
12.5.1. Универсальный передаточный документ (УПД), в том числе универсальный корректировочный документ (УКД);
12.5.2. Счет-фактура (СФ), в том числе корректировочный СФ и исправленный СФ;
12.5.3. Акт сдачи-приемки работ (услуг), содержащий всю необходимую информацию в соответствии с частью 2 статьи 9 Федерального закона от 06.12.2011 №402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
12.5.4. Товарная накладная (унифицированная форма №ТОРГ-12).
12.6. Стороны договорились о том, что по взаимной договоренности и на усмотрение Сторон посредством ЭДО может также осуществляться обмен неформализованными документами, такими, как: дополнительные соглашения, изменения и иные документы, непосредственно относящиеся к Договору, счет на оплату, Отчет Агента, акт сверки взаимных расчетов; акт зачета взаимных требований.
12.7. Стороны вправе по взаимному соглашению применять либо не применять ЭДО для любых иных формализованных и неформализованных электронных документов, прямо не указанных в Договоре.
12.8. При обмене документами посредством ЭДО датой направления документа считается дата его поступления оператору ЭДО направившей документ Стороны и указанная в подтверждении оператора ЭДО, а датой получения документа - дата поступления подтверждения другой Стороне от ее оператора ЭДО.
12.9. Стороны обязуются обеспечивать хранение электронных документов, подписанных УКЭП, совместно с применявшимся для формирования УКЭП указанных документов сертификатом ключа подписи в течение срока, установленного для хранения соответствующих документов нормативно-правовыми актами.
12.10. Стороны обязуются принимать меры информационной безопасности при использовании и хранении электронных документов, ключей подписи, сертификатов и т.п. и несут ответственность за обеспечение конфиденциальности и недопущение использования неуполномоченным лицом сертификата ключа проверки УКЭП.
Сторона, допустившая компрометацию ключа УКЭП, несет ответственность за электронные документы, подписанные с использованием скомпрометированного ключа УКЭП, до момента официального уведомления об аннулировании (отзыве) соответствующего сертификата и подписанных с использованием такого ключа документов. Сторона, несвоевременно сообщившая о случаях утраты или компрометации УКЭП, самостоятельно несет связанные с этим риски.
12.11. Стороны обязуются информировать друг друга о невозможности обмена документами в электронном виде, подписанными УКЭП, при возникновении технических проблем, препятствующих использованию ЭДО (сбои в работе интернет-связи, замена сертификата, технического сбой внутренних систем и т.д.). В этом случае Стороны производят обмен документами на бумажном носителе с подписанием собственноручной подписью уполномоченного лицами и заверенные печатью организации.
13.1. Все споры и разногласия, вытекающие из настоящего Договора, Стороны договорились разрешать в претензионном порядке.
13.2. В случае невозможности урегулирования разногласий, спор подлежит разрешению в судебном порядке в Арбитражном суде города Москвы. При этом Стороны определили, что спор может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия мер по досудебному урегулированию по истечении 30 (Тридцати) календарных дней со дня направления претензии или требования в письменном виде почтовой корреспонденцией или нарочно.
13.3. Все приложения к настоящему Договору, Акты, Отчеты и дополнительные соглашения к настоящему Договору составляются Сторонами в письменном виде в двух одинаковых экземплярах, имеющих равную юридическую силу, и подписываются Сторонами.
13.4. Стороны определили, что надлежащим способом обмена уведомлениями и иными документами, имеющими отношение к данному Договору (далее – «Корреспонденция»), является направление почтовым отправлением, по электронной почте на адреса, указанные в реквизитах Сторон, путем вручения лично или через курьера. Претензии, требования, уведомления об отказе от Договора, направленные по электронной почте, считаются отправленными надлежащим образом только при условии направления оригиналов почтовой корреспонденцией или нарочно.
13.5. Датой получения Корреспонденции в зависимости от способа отправки считается либо дата получения административного сообщения почтового сервиса о поступлении входящей Корреспонденции на электронную почту, либо дата вручения, или, в случае уклонения Стороны от получения Корреспонденции, неявки за отправленной по почте Корреспонденцией либо невозможности вручения Корреспонденции вследствие отсутствия адресата по адресу места нахождения Стороны – дата поступления Корреспонденции в отделение связи адресата.
13.6. Стороны признают юридическую силу документов, направляемых по электронной почте при условии последующего обмена оригиналами документов, которые должны быть направлены не позднее чем в течение 10 (Десяти) календарных дней после направления копий документов с использованием вышеуказанных средств связи. В случае возникновения разночтений между копиями и оригиналами документов, оригиналы документов на бумажном носителе, заверенные подписями и печатями уполномоченных лиц Сторон, имеют преимущественную силу.
13.7. Документы, переданные друг другу посредством ЭДО, считаются направленными в оригиналах надлежащим образом, составление и подписание документов на бумажных носителях не требуется.
13.8. В случае изменения у одной из Сторон места нахождения, наименования, банковских или иных реквизитов, она обязана письменно уведомить другую сторону о таких изменениях. Риск наступления неблагоприятных последствий вследствие несообщения указанных сведений каждая из Сторон несет самостоятельно.
13.9. Если одно или несколько положений настоящего Договора будут по какой-либо причине недействительными и/или не имеющими юридической силы, это не повлияет на действительность остальной части Договора.
13.10. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства Российской Федерации (применимое право).
13.11. Настоящий Договор составлен в двух одинаковых экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
Приложение № 1 - Дополнительные условия агентского договора на привлечение клиентов, применяемые при оказании Услуг питания в Точке обслуживания и ведении Сторонами автоматизированного учета оказываемых Принципалом Услуг питания с использованием Плагина Obed.ru 1С;
Приложение № 2 - Дополнительные условия агентского договора на привлечение клиентов, применяемые при оказании Услуг питания в Точке обслуживания и ведении Сторонами автоматизированного учета оказываемых Принципалом Услуг питания с использованием Плагина Obed.ru iiko;
Приложение № 3 - Дополнительные условия агентского договора на привлечение клиентов, применяемые при оказании Услуг питания в Точке обслуживания и ведении Сторонами автоматизированного учета оказываемых Принципалом Услуг питания с использованием Плагина Obed.ru R-Keeper;
Приложение № 4 - Дополнительные условия агентского договора на привлечение клиентов, применяемые при оказании Услуг питания в Точке обслуживания и ведении Сторонами автоматизированного учета оказываемых Принципалом Услуг питания с использованием программного обеспечения Obed.ru;
Приложение № 5 - Дополнительные условия агентского договора на привлечение клиентов, применяемые при оказании Услуг питания в Точке обслуживания и ведении Сторонами автоматизированного учета оказываемых Принципалом Услуг питания с использованием программного обеспечения и оборудования Obed.ru;
Приложение № 6 - Дополнительные условия агентского договора на привлечение клиентов, применяемые при оказании Услуг питания в Точке обслуживания и ведении Сторонами автоматизированного учета оказываемых Принципалом Услуг питания с использованием Плагина Obed.ru ЭВОТОР;
Приложение № 7 - Анкета Принципала.
Общество с ограниченной ответственностью «Обед.ру»
Юридический адрес: 119019, Г.Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХАМОВНИКИ, Б-Р ГОГОЛЕВСКИЙ, Д. 17, СТР. 1
Фактический адрес: 119019, г. Москва, Гоголевский бульвар, д.17, стр.1, офис 411
ИНН 7703617030, КПП 770401001
ОГРН 1067760181389
р/с 40702810501400004388
в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593
тел. +7 (495) 783-48-33
Эл.почта для обмена документами: partners@obed.ru
Направление уведомлений/документов может осуществляться также с иных адресов с доменом @obed.ru
Генеральный директор ООО «Обед.ру» - Дзирквадзе Юлия Нодаровна
Приложение № 1
к Оферте о заключении агентского договора на привлечение клиентов
Дополнительные условия агентского договора на привлечение клиентов, применяемые при оказании Услуг питания в Точке обслуживания и ведении Сторонами автоматизированного учета оказываемых Принципалом Услуг питания с использованием Плагина Obed.ru 1С.
1. В целях исполнения агентского договора на привлечение клиентов (далее – «агентский договор») Агент предоставляет Принципалу, использующему технологическую платформу «1С: Предприятие 8» (версия не ниже 8.3) и соответствующие типовые конфигурации программного продукта системы «1С: Предприятие 8», возможность использования Плагина Obed.ru 1С на условиях простой неисключительной лицензии для интеграции с Электронным сервисом Obed.ru на территории Российской Федерации.
Использование Принципалом Плагина Obed.ru 1С является необходимым условием для выполнения Агентом поручения по агентскому договору.
2. Агент является правообладателем исключительных прав на Плагин Obed.ru 1С.
3. Плагин Obed.ru 1С» - программа для ЭВМ «Программный модуль интеграции Obed.ru для 1С», представляющая собой совокупность данных и команд для обеспечения установления связи (интеграции) между программой для ЭВМ – технологической платформой «1С: Предприятие 8» (типовыми конфигурациями программных продуктов системы «1С: Предприятие 8») и внешним Электронным сервисом Obed.ru, и предназначенная для автоматизации учета и оплаты Услуг питания, оказанных предъявителям Карт Obed.ru.
Плагин Obed.ru 1С может быть представлен в различных конфигурациях в зависимости от используемой Принципалом типовой конфигурации программного продукта системы «1С: Предприятие 8».
4. Для использования Плагина Obed.ru 1С необходимо наличие у Принципала предустановленного программного обеспечения – технологической платформы «1С: Предприятие 8» (версия не ниже 8.3) с типовыми конфигурациями программных продуктов системы «1С: Предприятие 8» (далее – кассовое ПО). Установка и использование кассового ПО осуществляются Принципалом самостоятельно в порядке и на условиях, определенных правообладателем исключительных прав на данное программное обеспечение.
Минимальные технические требования для использования Плагина Obed.ru 1С: персональный компьютер с предустановленным кассовым ПО, наличие устойчивого интернет-соединения и контрольно-кассового оборудования, совместимого с кассовым ПО и Плагином Obed.ru 1С.
5. Принципалу предоставляется право использования Плагина Obed.ru 1С исключительно в рамках исполнения агентского договора и в соответствии с целями агентского договора. Использование Плагина Obed.ru 1С допускается только теми способами, которые предусмотрены условиями агентского договора и настоящим приложением.
6. Право использования Плагина Obed.ru 1С предоставляется непосредственно Принципалу и не может быть переуступлено или передано им третьему лицу без предварительного письменного согласия Агента.
7. Агент предоставляет Принципалу право использования Плагина Obed.ru 1С следующими способами: демонстрация, воспроизведение, инсталляция и настройка, использование по его функциональному назначению.
8. Все права на использование Плагина Obed.ru 1С, прямо не поименованные и не оговоренные в агентском договоре и настоящем Приложении, считаются не переданными Принципалу. В том числе Принципалу запрещается:
• воспроизводить Плагин Obed.ru 1С (то есть изготавливать один и более экземпляров);
• производить копирование любых материалов, относящихся к Плагину Obed.ru 1С и/или необходимых для его использования;
• распространять экземпляры Плагина Obed.ru 1С путем продажи или иного отчуждения;
• импортировать экземпляры Плагина Obed.ru 1С;
• сдавать в прокат экземпляры Плагина Obed.ru 1С;
• модифицировать, адаптировать или переводить Плагин Obed.ru 1С, вносить изменения в исходный код и восстанавливать исходный код;
• дизассемблировать, декомпилировать Плагин Obed.ru 1С или его компоненты;
• тиражировать, доводить Плагин Obed.ru 1С до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к Плагину Obed.ru 1С из любого места и в любое время по собственному выбору;
• продавать, уступать или иным образом отчуждать третьим лицам права на использование Плагина Obed.ru 1С, в том числе путем заключения сублицензионных договоров;
• удалять или делать малозаметными любые уведомления об авторских правах, фирменном наименовании, правах на товарные знаки или патенты, используемые в Плагине Obed.ru 1С и/или в документации.
9. Использование Принципалом Плагина Obed.ru 1С допускается только на территории Российской Федерации.
10. Принципал обязуется предоставить Агенту (или указанным им лицам, непосредственно осуществляющим установку, интеграцию и техническое обслуживание Плагина Obed.ru 1С) доступ к персональному компьютеру с предустановленным кассовым ПО, контрольно-кассовому оборудованию, и иному программному обеспечению, применяемому на кассовом оборудовании, используемом Принципалом при оказании Услуг питания, в объеме, необходимом для осуществления интеграции и технического обслуживания Плагина Obed.ru 1С.
11. Агент при условии выполнения Принципалом условий п.10 настоящего Приложения обязуется осуществить установку Плагина Obed.ru 1С, а также оказывать техническую поддержку при работе с Плагином Obed.ru 1С. Техническая поддержка осуществляется Агентом дистанционно путем предоставления консультаций, инструкций, ответов на обращения по телефону: +7 (495) 783-48-33, а также при необходимости путем установки обновлений, настройки или изменения конфигурации Плагина Obed.ru 1С. Техническая поддержка в отношении работы кассового ПО и/или иного программного обеспечения, используемого Принципалом, осуществляется в порядке, определенном правообладателем соответствующего программного обеспечения.
12. Агент вправе в любое время контролировать соблюдение Принципалом требований для использования Плагина Obed.ru 1С, указанных в п.4 настоящего Приложения, и/или прав использования Плагина Obed.ru 1С Принципалом.
13. Агент вправе по своему усмотрению привлекать третьих лиц для проведения работ по установке, интеграции, технической поддержке Плагина Obed.ru 1С, согласие Принципала на это не требуется.
14. Принципал соглашается с тем, что использование Плагина Obed.ru 1С соответствует принципу «as is». Агент не гарантирует, что функциональные возможности и работоспособность Плагина Obed.ru 1С будут отвечать ожиданиям Принципала или смогут быть применимы для конкретной его цели.
15. В случае нарушения Принципалом условий настоящего Приложения Принципал обязан по письменному требованию Агента компенсировать убытки Агента, возникшие вследствие допущенных Принципалом нарушений. В этом случае Агент также вправе в одностороннем порядке приостановить выполнение агентского поручения и отключить доступ Принципала к Плагину Obed.ru 1С.
В случае нарушения Принципалом пунктов 5, 6, 8, 9 настоящего Приложения Агент также вправе потребовать от Принципала уплаты штрафа в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей за каждое нарушение.
16. Агент не несет ответственности за некорректность установки, интеграции и нарушения в работе Плагина Obed.ru 1С (включая невозможность осуществления автоматизированного учета и оплаты Услуг питания), если его установка была произведена не силами Агента или привлеченного им лица (в том числе самим Принципалом), а также в случае если у Принципала установлено программное обеспечение третьих лиц, для которого Плагина Obed.ru 1С не был адаптирован, которое самостоятельно может изменять настройки Плагина Obed.ru 1С, замедлять работу или уменьшать производительность компьютера, приводить к уменьшению ресурсов компьютера, доступных для Плагина Obed.ru 1С, в результате которых полноценная работа Плагина Obed.ru 1С становится невозможной, или в случае, если на компьютере Принципала установлено нелицензионное программное обеспечение.
17. Агент ни при каких обстоятельствах не несет перед Принципалом ответственность за ущерб, вынужденные перерывы в деловой активности, потерю деловых либо иных данных или информации, претензии или расходы, косвенные или случайные убытки, а также упущенную выгоду и утерянные сбережения, вызванные использованием или связанные с использованием Плагина Obed.ru 1С, а также за ущерб, вызванный возможными ошибками и опечатками в коде Плагина Obed.ru 1С, равно как и за любые претензии со стороны третьих лиц.
18. Агент не несет ответственности в случае возникновения потерь или разрушения информации, вызванных неквалифицированными действиями персонала, эксплуатирующего Плагин Obed.ru 1С у Принципала.
19. Право использования Плагина Obed.ru 1С предоставляется Принципалу на срок действия агентского договора.
20. Принципал обязуется использовать Плагин Obed.ru 1С исключительно в порядке и на условиях, определенных в настоящем Приложении. В случае замены кассового программного обеспечения, под которым понимается технологическая платформа «1С: Предприятие 8» и типовые конфигурации программного продукта системы «1С: Предприятие 8» (далее – «кассовое ПО»), обновления кассового ПО (включая обновления отдельных конфигураций), иных изменений кассового ПО или иного используемого Принципалом программного обеспечения, которые могут повлиять на работу Плагина Obed.ru 1С или привести к невозможности использования Плагина Obed.ru 1С для автоматизированного учета Услуг питания, Принципал обязан не позднее, чем за 5 (Пять) рабочих дней до установки нового ПО, уведомить об этом Агента.
21. В случае отсутствия у Принципала необходимого программного обеспечения, включая технологическую платформу «1С: Предприятие 8» (версия не ниже 8.3) и соответствующие типовые конфигурации программного продукта системы «1С: Предприятие 8», Агент не несет ответственность за обеспечение круглосуточной работы Сервиса и автоматизированной системы учета.
22. В настоящем приложении используются термины и определения в значениях, определенных агентским договором.
23. Стороны договорились, что во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящим приложением, Стороны руководствуются положениями агентского договора.
24. Настоящее приложение является неотъемлемой частью агентского договора и не может действовать отдельно от него.
Приложение № 2
к Оферте о заключении агентского договора на привлечение клиентов
Дополнительные условия агентского договора на привлечение клиентов, применяемые при оказании Услуг питания в Точке обслуживания и ведении Сторонами автоматизированного учета оказываемых Принципалом Услуг питания с использованием Плагина Obed.ru iiko.
1. В целях исполнения агентского договора на привлечение клиентов (далее – «Агентский договор») Агент предоставляет Принципалу, работающему с программным обеспечением (системой кассового учета) iiko, доступ к Плагину Obed.ru iiko и возможность использования его функциональных возможностей для интеграции с Электронным сервисом Obed.ru на территории Российской Федерации.
Использование Принципалом Плагина Obed.ru iiko является необходимым условием для выполнения Агентом поручения по агентскому договору.
2. Плагин Obed.ru iiko представляет собой специализированный модуль (программный блок) комплекса программного обеспечения и баз данных iiko (далее – iiko), право использования которого, включая право на предоставление Принципалу доступа и использование функциональных возможностей, предоставлено Агенту на основании Лицензионного договора № 16022024-1-п от 20.03.2024.
3. Правообладателем исключительных прав на программное обеспечение iiko является АО «Айко» (ОГРН 1081690065577, https://iiko.ru/) (далее – правообладатель). Программное обеспечение iiko зарегистрировано в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных 23.12.2016 г. под номером 2572, Приказ Минкомсвязи России от 23.12.2016 г. № 682.
4. Функциональные возможности Плагина Obed.ru iiko: обеспечение технической возможности интеграции между iiko и Электронным сервисом Obed.ru «Obed.ru» для автоматизации учета и оплаты Услуг питания, оказанных предъявителям Карт Obed.ru.
5. Для доступа к Плагину Obed.ru iiko и использованию его функциональных возможностей оборудование Принципала должно удовлетворять следующим минимальным системным требованиям:
5.1. Терминал с iikoFront:
─Процессор не менее 2-х ядер, не менее 4-х потоков, от 1,8 ГГц
─Оперативная память от 1Гб свободной, рекомендуется 2Гб.
─Жесткий диск 64Гб, рекомендуется SSD.
─Подключение к интернету.
─Разрешение дисплея 1024х768.
─Минимальные требования к операционной системе: Windows Embedded POSReady 8, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 R2, Windows 10 версия 1607 и выше (с поддержкой Microsoft .NET Framework 4.7.2 полный список), Windows 10 IoT Enterprise.
─Для просмотра видеороликов на компьютере должен быть установлен Windows Media Player 10 или выше
─Наличие предустановленного плагина, доступного для скачивания с интернет-сайта Лицензиара по ссылке https://rapid.iiko.ru/plugins/Smart%20Obed/.
5.2. Компьютер с iikoOffice:
─Процессор не менее 2-х ядер, не менее 4-х потоков, от 2 ГГц.
─Минимальные требования к операционной системе: Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 R2, Windows 10 версия 1607 и выше (с поддержкой Microsoft .NET Framework 4.7.2 полный список)
─Оперативная память от 2Гб, рекомендуется 4Гб.
─Свободное место на жестком диске не менее 100GB, рекомендуется SSD.
─Сетевая карта 100Mbit Ethernet.
─Разрешение дисплея 1280х1024.
─Для просмотра событий, снятых системой видеонаблюдения, должен быть установлен Windows Media Player 10 или выше
─Наличие предустановленного плагина, доступного для скачивания с интернет-сайта Лицензиара по ссылке https://rapid.iiko.ru/plugins/Smart%20Obed/.
Подключение и приостановка доступа к Плагину Obed.ru iiko осуществляются на основании заявок Принципала, содержащих информацию о количестве рабочих мест, на которых планируется использование Плагина Obed.ru iiko.
Подключение доступа к Плагину Obed.ru iiko осуществляется в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения Агентом заявки Принципала.
Заявка на отключение доступа к Плагину Obed.ru iiko должна быть сделана Принципалом не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней.
7. Техническая поддержка и обеспечение работоспособности Плагина Obed.ru iiko осуществляется дилерами правообладателя или непосредственно правообладателем в рамках стандартного договора (лицензии) с Принципалом на использование iiko.
8. Принципал после получения доступа к Плагину Obed.ru iiko вправе использовать его функциональные возможности только в соответствии с условиями агентского договора и настоящего Приложения. Принципал не вправе:
8.1. продавать, уступать или иным образом отчуждать третьим лицам права на использование Плагина Obed.ru iiko, тиражировать Плагин Obed.ru iiko;
8.2. использовать Плагин Obed.ru iiko способами, не предусмотренными агентским договором и настоящим Приложением;
8.3. копировать, модифицировать, декомпилировать, вносить изменения в исходный код, восстанавливать исходный код Плагина Obed.ru iiko;
8.4. использовать Плагин Obed.ru iiko за пределами территории Российской Федерации;
8.5. производить копирование любых материалов, переданных агентом для использования Плагина Obed.ru iiko (если таковые передавались), кроме случаев копирования для внутреннего использования в количестве, не превышающем число рабочих мест, указанных в заявке не подключение доступа к Плагину Obed.ru iiko.
9. Принципал соглашается с тем, что использование Плагина Obed.ru iiko соответствует принципу «as is». Агент не гарантирует, что функциональные возможности и работоспособность Плагина Obed.ru iiko будут отвечать ожиданиям Принципала.
10. В случае нарушения Принципалом пунктов 8.1 - 8.5 настоящего Приложения, Принципал по письменному требованию Агента компенсирует убытки Агента, возникшие вследствие допущенных Принципалом нарушений. В этом случае Агент также вправе в одностороннем порядке приостановить выполнение агентского поручения и отключить доступ Принципала к Плагину Obed.ru iiko.
10. В случае нарушения Принципалом пунктов 8.1 - 8.5 настоящего Приложения, Принципал по письменному требованию Агента компенсирует убытки Агента, возникшие вследствие допущенных Принципалом нарушений. В этом случае Агент также вправе в одностороннем порядке приостановить выполнение агентского поручения и отключить доступ Принципала к Плагину Obed.ru iiko.
11. Принципал обязуется использовать Плагин Obed.ru iiko исключительно в порядке и на условиях, определенных в настоящем Приложении. В случае замены кассового программного обеспечения (ПО), используемого совместно с Плагином Obed.ru iiko для автоматизированного учета Услуг питания, Принципал обязан не позднее, чем за 5 (Пять) рабочих дней до установки нового ПО, уведомить об этом Агента.
12. В случае отсутствия у Принципала необходимого программного обеспечения, включая Плагин Obed.ru iiko, Агент не несет ответственность за обеспечение круглосуточной работы Сервиса и автоматизированной системы учета.
13. В настоящем приложении используются термины и определения в значениях, определенных агентским договором.
14. Стороны договорились, что во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящим приложением, Стороны руководствуются положениями агентского договора.
15. Настоящее приложение является неотъемлемой частью агентского договора и не может действовать отдельно от него.
Приложение № 3
к Оферте о заключении агентского договора на привлечение клиентов
Дополнительные условия агентского договора на привлечение клиентов, применяемые при оказании Услуг питания в Точке обслуживания и ведении Сторонами автоматизированного учета оказываемых Принципалом Услуг питания с использованием Плагина Obed.ru R-Keeper.
1. В целях исполнения агентского договора на привлечение клиентов (далее – «агентский договор») Агент предоставляет Принципалу, работающему с программным обеспечением (системой кассового учета) R-Keeper (версия не ниже 6.49), возможность использования Плагина Obed.ru R-Keeper на условиях простой неисключительной лицензии для интеграции с Электронным сервисом Obed.ru на территории Российской Федерации.
Использование Принципалом Плагина Obed.ru R-Keeper является необходимым условием для выполнения Агентом поручения по агентскому договору.
2. Агент является правообладателем Плагина Obed.ru R-Keeper на основании Договор об отчуждении (уступке) исключительных прав на программное обеспечение от 01.09.2023.
3. Плагин Obed.ru R-Keeper - программа для ЭВМ «Модуль для кассовых систем R-Keeper «Интеграция с Сервисом ОБЕД.РУ», представляющая собой совокупность данных и команд для обеспечения установления связи (интеграции) между программным обеспечением R-Keeper и внешним Электронным сервисом Obed.ru в соответствии с функционалом программы R-Keeper и модулем FarCards для внешней системы лояльности, предназначенная для автоматизации учета и оплаты Услуг питания, оказанных предъявителям Карт Obed.ru.
4. Принципалу предоставляется право использования Плагина Obed.ru R-Keeper исключительно в рамках исполнения агентского договора и в соответствии с целями агентского договора. Использование Плагина Obed.ru R-Keeper допускается только теми способами, которые предусмотрены условиями агентского договора и настоящим приложением.
5. Право использования Плагина Obed.ru R-Keeper предоставляется непосредственно Принципалу и не может быть переуступлено или передано им третьему лицу без предварительного письменного согласия Агента.
6. Агент предоставляет Принципалу право использования Плагина Obed.ru R-Keeper следующими способами: демонстрация, воспроизведение, инсталляция и настройка, использование по его функциональному назначению.
7. Все права на использование Плагина Obed.ru R-Keeper, прямо не поименованные и не оговоренные в агентском договоре и настоящем Приложении, считаются не переданными Принципалу. В том числе Принципалу запрещается:
─воспроизводить Плагин Obed.ru R-Keeper (то есть изготавливать один и более экземпляров);
─производить копирование любых материалов, относящихся к Плагину Obed.ru R-Keeper и/или необходимых для его использования;
─распространять экземпляры Плагина Obed.ru R-Keeper путем продажи или иного отчуждения;
─импортировать экземпляры Плагина Obed.ru R-Keeper;
─сдавать в прокат экземпляры Плагина Obed.ru R-Keeper;
─модифицировать, адаптировать или переводить Плагин Obed.ru R-Keeper, вносить изменения в исходный код и восстанавливать исходный код;
─дизассемблировать, декомпилировать Плагин Obed.ru R-Keeper или его компоненты;
─тиражировать, доводить Плагин Obed.ru R-Keeper до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к Плагину Obed.ru R-Keeper из любого места и в любое время по собственному выбору;
─продавать, уступать или иным образом отчуждать третьим лицам права на использование Плагина Obed.ru R-Keeper, в том числе путем заключения сублицензионных договоров;
─удалять или делать малозаметными любые уведомления об авторских правах, фирменном наименовании, правах на товарные знаки или патенты, используемые в Плагине Obed.ru R- и/или в документации.
8. Использование Принципалом Плагина Obed.ru R-Keeper допускается только на территории Российской Федерации.
9. Принципал обязуется предоставить Агенту (или указанным им лицам, непосредственно осуществляющим установку, интеграцию и техническое обслуживание Плагина Obed.ru R-Keeper) доступ к кассовому оборудованию, кассовому серверу и иному программному обеспечению, применяемому на кассовом оборудовании, используемом Принципалом при оказании Услуг питания, в объеме, необходимом для осуществления интеграции и технического обслуживания Плагина Obed.ru R-Keeper.
10. Агент при условии выполнения Принципалом условий п.9 настоящего Приложения обязуется осуществить установку Плагина Obed.ru R-Keeper, а также оказывать техническую поддержку при работе с Плагином Obed.ru R-Keeper. Агент вправе в любое время контролировать соблюдение технических требований и прав использования Плагина Obed.ru R-Keeper Принципалом.
11. Агент вправе по своему усмотрению привлекать третьих лиц для проведения работ по установке, интеграции, технической поддержке Плагина Obed.ru R-Keeper, согласие Принципала на это не требуется.
12. В случае непредоставления Принципалом доступа к кассовому оборудованию в соответствии с п.9 настоящего Приложения или предоставления ограниченного доступа, недостаточного для осуществления установки, интеграции и технической поддержки Плагина Obed.ru, Принципал вправе самостоятельно осуществить установку и интеграцию Плагина Obed.ru R-Keeper на основании предоставляемых Агентом (по запросу Принципала) инструкций.
13. Принципал соглашается с тем, что использование Плагина Obed.ru R-Keeper соответствует принципу «as is». Агент не гарантирует, что функциональные возможности и работоспособность Плагина Obed.ru R-Keeper будут отвечать ожиданиям Принципала или смогут быть применимы для конкретной его цели.
14. В случае нарушения Принципалом пунктов 4, 5, 7, 8 настоящего Приложения, Принципал по письменному требованию Агента компенсирует убытки Агента, возникшие вследствие допущенных Принципалом нарушений. В этом случае Агент также вправе в одностороннем порядке приостановить выполнение агентского поручения и отключить доступ Принципала к Плагину Obed.ru R-Keeper.
15. Агент не несет ответственности за некорректность установки, интеграции и нарушения в работе Плагина Obed.ru R-Keeper (включая невозможность осуществления автоматизированного учета и оплаты Услуг питания), если его установка была произведена не силами Агента или привлеченного им лица (в том числе самим Принципалом), а также в случае если у Принципала установлено программное обеспечение третьих лиц, для которого Плагин Obed.ru R-Keeper не был адаптирован, которое самостоятельно может изменять настройки Плагина Obed.ru R-Keeper, замедлять работу или уменьшать производительность компьютера, приводить к уменьшению ресурсов компьютера, доступных для Плагина Obed.ru R-Keeper, в результате которых полноценная работа Плагина Obed.ru R-Keeper становится невозможной, или в случае, если на компьютере Принципала установлено нелицензионное программное обеспечение.
16. Агент ни при каких обстоятельствах не несет перед Принципалом ответственность за ущерб, вынужденные перерывы в деловой активности, потерю деловых либо иных данных или информации, претензии или расходы, косвенные или случайные убытки, а также упущенную выгоду и утерянные сбережения, вызванные использованием или связанные с использованием Плагина Obed.ru R-Keeper, а также за ущерб, вызванный возможными ошибками и опечатками в коде Плагина Obed.ru R-Keeper, равно как и за любые претензии со стороны третьих лиц.
17. Агент не несет ответственности в случае возникновения потерь или разрушения информации, вызванных неквалифицированными действиями персонала, эксплуатирующего Плагин Obed.ru R-Keeper у Принципала.
18. Право использования Плагина Obed.ru R-Keeper предоставляется Принципалу на срок действия агентского договора.
19. Принципал обязуется использовать Плагин Obed.ru R-Keeper исключительно в порядке и на условиях, определенных в настоящем Приложении. В случае замены кассового программного обеспечения (ПО), используемого совместно с Плагином Obed.ru R-Keeper для автоматизированного учета Услуг питания, Принципал обязан не позднее, чем за 5 (Пять) рабочих дней до установки нового ПО, уведомить об этом Агента.
20. В случае отсутствия у Принципала необходимого программного обеспечения, включая Плагин Obed.ru R-Keeper, Агент не несет ответственность за обеспечение круглосуточной работы Сервиса и автоматизированной системы учета.
21. В настоящем приложении используются термины и определения в значениях, определенных агентским договором.
22. Стороны договорились, что во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящим приложением, Стороны руководствуются положениями агентского договора.
23. Настоящее приложение является неотъемлемой частью агентского договора и не может действовать отдельно от него.
Приложение № 4
к Оферте о заключении агентского договора на привлечение клиентов
Дополнительные условия агентского договора на привлечение клиентов, применяемые при оказании Услуг питания в Точке обслуживания и ведении Сторонами автоматизированного учета оказываемых Принципалом Услуг питания с использованием программного обеспечения Obed.ru.
1. В целях исполнения агентского договора на привлечение клиентов (далее – «агентский договор») Принципал самостоятельно осуществляет установление связи между программным обеспечением Принципала (кассовое ПО, программы учета и отчетности) и Сервисом посредством доступа к API процессинга Obed.ru для автоматизации учета и оплаты Услуг питания, оказанных предъявителям Карт Obed.ru (далее – «Интеграция»).
2. Интеграция является необходимым условием для выполнения Агентом поручения по агентскому договору.
3. Агент обязуется предоставить Принципалу доступ к API процессинга Obed.ru для обеспечения Интеграции и учета Услуг питания, оказанных предъявителям Карт Obed.ru.
4. Принципал обязуется самостоятельно произвести Интеграцию для учета Услуг питания, оказанных предъявителям Карт, и осуществлять сопутствующую техническую поддержку для обеспечения ее работоспособности.
5. В случае сбоев Интеграции, произошедших по причинам, находящимся вне зоны ответственности Агента, Агент не несет ответственность за обеспечение круглосуточной работы Сервиса и автоматизированной системы учета.
6. В настоящем приложении используются термины и определения в значениях, определенных агентским договором.
7. Стороны договорились, что во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящим приложением, Стороны руководствуются положениями агентского договора.
8. Настоящее приложение является неотъемлемой частью агентского договора и не может действовать отдельно от него.
Приложение № 5
к Оферте о заключении агентского договора на привлечение клиентов
Дополнительные условия агентского договора на привлечение клиентов, применяемые при оказании Услуг питания в Точке обслуживания и ведении Сторонами автоматизированного учета оказываемых Принципалом Услуг питания с использованием программного обеспечения и оборудования Obed.ru.
1. В целях исполнения агентского договора на привлечение клиентов (далее – «агентский договор») Агент предоставляет Принципалу возможность использования программного обеспечения и оборудования Obed.ru для автоматизированного учета Услуг питания, оказанных Принципалом Клиентам.
2. Под оборудованием (далее – «Оборудование») понимается - смартфон (с внешним считывателем пластиковых магнитных Карт Obed.ru либо без такового) с предустановленным программным обеспечением, предназначенным для учета в автоматизированной системе расчетов Сервиса.
3. Использование Оборудования Принципалом при оказании Услуг питания предъявителям Карт Obed.ru является необходимым условием для выполнения Агентом поручения по настоящему Договору.
4. Агент предоставляет Принципалу во временное пользование Оборудование для использования в Точке обслуживания с целью фиксации факта получения Услуг питания предъявителями Карт Obed.ru. Оборудование передается Принципалу по акту приема-передачи, в котором указываются его наименование, количество, стоимость и иные характеристики (при необходимости).
5. Принципал обязан обеспечить наличие необходимых условий для работы Оборудования (электричество, сеть Интернет, своевременная зарядка Оборудования) и при получении и обработке Заказов использовать Оборудование для фиксации факта получения Услуг питания предъявителями Карт Obed.ru.
Если автоматизированный учет оказанных Принципалом Услуг питания невозможен по техническим причинам (в том числе, но не ограничиваясь: отсутствие электричества, отсутствие сети Интернет, поломка или сбой в работе Оборудования, проблемы с прокаткой Карт Obed.ru и т.д.), учет оказанных предъявителям Карт Obed.ru Услуг питания осуществляется на основании данных, предоставляемых Принципалом Агенту по электронной почте в соответствии с инструкцией на сайте Агента по адресу: https://www.obed.ru/v2/instruction-9/.
6. Агент не несет ответственность за невозможность использования Оборудования Принципалом и за неполучение Принципалом оплаты за оказанные им предъявителям Карт Obed.ru Услуги питания вследствие непредоставления Принципалом соответствующих данных Агенту для последующего учета в системе расчетов Сервиса.
7. Агент не несет ответственность по агентскому договору в случае неиспользования/неправильного использования Принципалом Оборудования и/или поломки Оборудования и/или необеспечения Принципалом необходимых для нормальной работы Оборудования условий (отсутствие электричества, сети Интернет).
8. Принципал обязан в течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня прекращения действия агентского договора возвратить Агенту по акту приема-передачи Оборудование в рабочем состоянии без повреждений с учетом нормального износа.
9. Агентское вознаграждение не включает в себя плату за пользование Оборудованием.
10. В случае повреждения и/или утраты Оборудования Принципал обязан возместить Агенту стоимость Оборудования, указанную в акте приема-передачи, в полном объеме, в течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня выставления счета Агентом.
11. За несвоевременный возврат Оборудования Агент вправе потребовать от Принципала уплаты штрафной неустойки в размере 1% (Один процент) от стоимости Оборудования за каждый день просрочки. В случае если просрочка возврата Оборудования составит более 15 (Пятнадцати) календарных дней Агент также вправе потребовать от Принципала уплаты штраф в размере 85% (Восемьдесят пять процентов) от стоимости Оборудования.
12. В настоящем приложении используются термины и определения в значениях, определенных агентским договором.
13. Стороны договорились, что во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящим приложением, Стороны руководствуются положениями агентского договора.
14. Настоящее приложение является неотъемлемой частью агентского договора и не может действовать отдельно от него.
Приложение № 6
к Оферте о заключении агентского договора на привлечение клиентов
Дополнительные условия агентского договора на привлечение клиентов, применяемые при оказании Услуг питания в Точке обслуживания и ведении Сторонами автоматизированного учета оказываемых Принципалом Услуг питания с использованием Плагина Obed.ru ЭВОТОР.
1. «Плагин Obed.ru Эвотор» - программа для ЭВМ (программное обеспечение) – приложение «Оплата картой Обед.ру» для кассового программного обеспечения, установленного на смарт-терминале ЭВОТОР, представляющая собой совокупность данных и команд для обеспечения обмена данными о транзакциях между смарт-терминалом ЭВОТОР и Электронным сервисом Obed.ru, предназначенная для автоматизации учета и оплаты Услуг питания, оказанных предъявителям Карт Obed.ru.
2. Установка и использование Плагина Obed.ru Эвотор является необходимым условием для обеспечения автоматизированного учета и оплаты Услуг питания, оказанных предъявителям Карт Obed.ru Принципалом, использующим смарт-терминалы ЭВОТОР и соответствующее кассовое программное.
3. Агент является правообладателем Плагина Obed.ru Эвотор. По соглашению с Агентом право использования Плагина Obed.ru Эвотор на условиях простой неисключительной лицензии предоставляется Принципалу обществом с ограниченной ответственностью «ЭВОТОР» (ООО «ЭВОТОР») ИНН: 9715225506, ОГРН: 5157746008107 на основании Соглашения с Пользователями ЭВОТОР и/или отдельного Сублицензионного договора, заключаемого между Принципалом и ООО «ЭВОТОР». Объем предоставляемых ООО «ЭВОТОР» Принципалу прав в отношении Плагина Obed.ru Эвотор не может превышать объем прав, предоставленных Агентом ООО «ЭВОТОР».
4. Плагин Obed.ru Эвотор доступен для скачивания в Магазине приложений ЭВОТОР по ссылке: https://market.evotor.ru/store/apps/ad1e44e6-c2a4-4538-a224-1e3b24091209#section-contacts. Скачивание, установку, подключение и настройку работы Плагина Obed.ru Эвотор Принципал осуществляет самостоятельно. Для приема карт Obed.ru необходимо подключить к USB порту своего терминала считыватель АТОЛ MSR-1272.
5. Требования к оборудованию Принципала, программному обеспечению и инструкция по установке и настройке работы Плагина Obed.ru Эвотор размещена в сети Интернет на сайте ЭВОТОР по адресу https://market.evotor.ru/store/apps/ad1e44e6-c2a4-4538-a224-1e3b24091209#section-contacts.
6. Техническая поддержка работы Плагина Obed.ru Эвотор осуществляется Агентом дистанционно путем предоставления консультаций, инструкций, ответов на обращения по телефону: +7 (495) 783-48-33. Техническая поддержка в отношении работы смарт-терминалов ЭВОТОР, кассового программного обеспечения и/или иного программного обеспечения, используемого Принципалом, осуществляется в порядке, определенном правообладателем соответствующего программного обеспечения.
7. Принципал соглашается с тем, что использование Плагина Obed.ru Эвотор соответствует принципу «as is». Агент не гарантирует, что функциональные возможности и работоспособность Плагина Obed.ru Эвотор будут отвечать ожиданиям Принципала или смогут быть применимы для конкретной его цели.
8. Принципал обязуется использовать Плагин Obed.ru Эвотор исключительно в порядке и на условиях, определенных в настоящем Приложении. В случае замены кассового программного обеспечения (ПО), используемого совместно с Плагином Obed.ru Эвотор для автоматизированного учета Услуг питания, Принципал обязан не позднее, чем за 5 (Пять) рабочих дней до установки/применения нового ПО, уведомить об этом Агента.
9. В случае отсутствия у Принципала необходимого программного обеспечения, включая Плагин Obed.ru R-Keeper, Агент не несет ответственность за обеспечение круглосуточной работы Сервиса и автоматизированной системы учета.
10. Агент не несет ответственности за некорректность установки, интеграции и нарушения в работе Плагина Obed.ru Эвотор (включая невозможность осуществления автоматизированного учета и оплаты Услуг питания), в том числе в случае если у Принципала установлено программное обеспечение, для которого Плагин Obed.ru Эвотор не был адаптирован, которое самостоятельно может изменять настройки Плагина Obed.ru Эвотор, замедлять работу или уменьшать производительность компьютера, приводить к уменьшению ресурсов компьютера, доступных для Плагина Obed.ru Эвотор, в результате которых полноценная работа Плагина Obed.ru Эвотор становится невозможной, или в случае, если на компьютере Принципала установлено нелицензионное программное обеспечение.
11. Агент ни при каких обстоятельствах не несет перед Принципалом ответственность за ущерб, вынужденные перерывы в деловой активности, потерю деловых либо иных данных или информации, претензии или расходы, косвенные или случайные убытки, а также упущенную выгоду и утерянные сбережения, вызванные использованием или связанные с использованием Плагина Obed.ru Эвотор, а также за ущерб, вызванный возможными ошибками и опечатками в коде Плагина Obed.ru Эвотор, равно как и за любые претензии со стороны третьих лиц.
12. Агент не несет ответственности в случае возникновения потерь или разрушения информации, вызванных неквалифицированными действиями персонала, эксплуатирующего Плагин Obed.ru Эвотор у Принципала.
13. В настоящем приложении используются термины и определения в значениях, определенных агентским договором.
14. Стороны договорились, что во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящим приложением, Стороны руководствуются положениями агентского договора.
15. Настоящее приложение является неотъемлемой частью агентского договора и не может действовать отдельно от него.
Приложение № 7
к Оферте о заключении агентского договора на привлечение клиентов
Анкета Принципала
1 | Наименование контрагента | |
2 | ИНН/КПП | |
3 | ОГРН | |
4 | Юридический адрес | |
5 | Фактический адрес | |
6 | Наименование должности, ФИО единоличного исполнительного органа контрагента | |
7 | Применяемая система налогообложения | |
8 | Способ оказания Услуг питания (доставка Заказов, оформленных через Сервис или оказание Услуг питания в Точке обслуживания) | |
9 | Сведения о Точке/Точках обслуживания, в т.ч.: - наименование; - адрес; - часы работы. *заполняется в случае оказания Услуг питания в Точке обслуживания |
|
10 | Планируемый способ автоматизированного учета Услуг питания, оказанных Принципалом Клиентам (Плагин Obed.ru 1С, Плагин Obed.ru iiko, Плагин Obed.ru R-Keeper, Плагина Obed.ru ЭВОТОР, ПО Obed.ru, ПО и оборудование Obed.ru) *заполняется в случае оказания Услуг питания в Точке обслуживания |
Дата заполнения карточки контрагента: |
|
Заполнил от имени контрагента |
ФИО |
|
должность |
|
подпись и М.П. при наличии |