Настоящая оферта (далее по тексту – «Оферта») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – «ГК РФ») является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Обед.ру» (далее по тексту – «Исполнитель») юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, зарегистрированному и действующему в соответствии с законодательством Российской Федерации, (далее по тексту – «Заказчик»), заключить договор на организацию питания (далее по тексту – «Договор») на указанных в настоящей Оферте условиях. Заказчик и Исполнитель далее по тексту Оферты совместно именуются «Стороны», а по отдельности «Сторона».

1.1. В соответствии со ст. 434, 435,438 ГК РФ Договор заключается путем акцепта Оферты Заказчиком, то есть выражением Заказчиком полного и безоговорочного принятия условий Оферты и признается заключенным Заказчиком и Исполнителем в письменной форме.

1.2. Акцептом Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является выполнение Принципалом следующих действий: направление заявки на получение приглашения в систему электронного документооборота Агента на адрес info@obed.ru, акцепта приглашения Агентом и направления Принципалом в адрес Агента подписанного настоящего Договора в системе электронного документооборота.

1.3. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты.

1.4. До совершения акцепта Оферты Заказчик обязан ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты. Заказчик, совершивший акцепт Оферты, считается ознакомившимся со всеми условиями Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, и в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.

1.5. Принимая условия Оферты, Заказчик полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, соблюдение им финансовой дисциплины, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения и исполнения Договора.

1.6. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://www.obed.ru/legal/

1.7. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты в одностороннем порядке, или отозвать ее без предварительного согласования с Заказчиком. В случае изменения Исполнителем условий Оферты, новая редакция Оферты вступает в силу с даты размещения новой редакции Оферты в сети Интернет по адресу: https://www.obed.ru/legal/, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении.

1.8. Все Приложения к Оферте являются ее неотъемлемой частью.

2.1. «Поставщик» - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее деятельность по оказанию Услуг питания путем доставки Заказов. Отношения между Исполнителем и Поставщиком (-ами) регулируются агентским(-и) договором(-ами), по условиям которого(-ых) Исполнитель (агент) действует от своего имени и за счет принципала (Поставщика(ов). Выбор Поставщиков осуществляется Исполнителем самостоятельно и не требует согласования.

2.2. «Ресторатор» - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее деятельность по оказанию Услуг питания непосредственно в заведениях Ресторатора. Отношения между Исполнителем и Ресторатором(-ами) регулируются агентским(-и) договором(-ами), по условиям которого(-ых) Исполнитель (агент) действует от своего имени и за счет принципала (Ресторатора(ов). Выбор Рестораторов осуществляется Исполнителем самостоятельно и не требует согласования.

2.3. «Заведение» - ресторан, кафе, бар, столовая, закусочная или другое предприятие (объект) общественного питания, в котором Ресторатор оказывает Потребителям Услуги питания.

2.4. «Потребитель» - физическое лицо, являющееся работником Заказчика, и имеющее намерение заказать (получить) или заказывающее (получающее) Услуги питания в Заведениях с использованием электронного Сервиса/с применением Карты Obed.ru и/или путем доставки Продукции.

2.5. «Услуги питания» - услуги общественного питания, включая приготовление, упаковку, сервировку Продукции, сервисное обслуживание, а также реализация Продукции, оказываемые Поставщиками по Заказам с использованием доставки (на условиях, определенных Поставщиком (-ами)) и/или оказываемые Рестораторами непосредственно в Заведениях или по Заказам с использованием доставки (на условиях, определенных Ресторатором (-ами)). Услуги питания считаются оказанными в момент их фактического получения уполномоченным лицом Заказчика или Потребителем (получения Заказа).

2.6. «Продукция» - продукция общественного питания (в том числе кулинарные изделия, готовые блюда, прочие продукты питания и напитки), за исключением табачной, алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также сопутствующие товары, используемые при употреблении пищевой продукции (в том числе, но не ограничиваясь: упаковочные материалы (лотки, контейнеры, пакеты и др.), одноразовая посуда и приборы, салфетки и т.д.), а также товары, используемые для организации/проведения мероприятий реализуемая Поставщиками по Заказам с доставкой или реализуемая Рестораторами в Заведениях или по Заказам с доставкой в рамках оказания Услуг питания. Цены на Продукцию устанавливаются Поставщиками и/или Рестораторами.

2.7. «Заказ» - действия, совершаемые Заказчиком и/или Потребителем и/или Заказчиком в интересах Потребителей посредством использования Сервиса/с применением Карт Obed.ru для получения Услуг питания с использованием доставки путем Заказа Продукции или непосредственно в Заведениях, и фактический результат таких действий (полученная Продукция). Осуществление Заказа возможно после регистрации на Сервисе и получения доступа к Личному кабинету. Условия получения Заказов с доставкой (в том числе цена, минимальное количество/ассортимент Продукции в составе Заказа, сроки и стоимость доставки и др.) устанавливаются Поставщиками и/или Рестораторами. Доставка заказов обеспечивается Поставщиками/Рестораторами.

2.8. «Сервис» - программный комплекс, включающий в себя web-сайт, доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет посредством специального программного обеспечения для просмотра web-страниц (браузер) по адресу: www.obed.ru, программное обеспечение, а также прикладные программы для мобильных устройств, работающих на операционной системе IOS или Android.

Сервис имеет следующую функциональную направленность: размещение информации о Рестораторах, Услугах питания, Продукции; автоматизация формирования и оплаты Заказов, а также учета оформленных, подлежащих оплате и оплаченных Заказов.

Заказчику предоставляется возможность использования Сервиса в соответствии с условиями настоящего Договора и функциональностью Сервиса на условиях «как есть» («as is»). Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Сервиса и/или программного обеспечения, но обязуется предпринимать все возможные действия для их скорейшего устранения.

Исключительные права на Сервис и иное программное обеспечение, используемое для оказания услуг по настоящему Договору, средства индивидуализации, принадлежат Исполнителю и не подлежат передаче Заказчику или третьим лицам. Использование Сервиса не предусматривает передачу прав на Сервис или его компоненты. Заказчику/Потребителям предоставляется ограниченное право на использование Сервиса в соответствии с условиями настоящего Договора. Сервис и программное обеспечение должны использоваться только теми способами, которые предоставлены его функциональностью. Иное использование Сервиса либо предоставление доступа к Сервису третьим лицам без получения письменного согласия Исполнителя не допускается.

Использование Сервиса не предполагает гарантийных обязательств или какой-либо обязанности Исполнителя по устранению недостатков Сервиса/программного обеспечения и его усовершенствования. Исполнитель не предоставляет Заказчику эксплуатационную и иную документацию в отношении Сервиса/программного обеспечения, так как их нормальная эксплуатация возможна в отсутствие такой документации. Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Сервиса и/или программного обеспечения, но обязуется предпринимать все возможные действия для их скорейшего устранения.

Регистрация на Сервисе и получение доступа к Сервису подтверждает наличие согласие Заказчика/Потребителей на использование Исполнителем технической информации о применяемых ими устройствах, системе, прикладном программном обеспечении и периферийных устройствах, а также согласие на обработку персональных данных в соответствии со ст.9 Федерального закона №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных». В случае если Заказчик передает Исполнителю персональные данные физических лиц (в том числе при регистрации Потребителей на Сервисе), подписывая настоящий Договор, он гарантирует получение от таких физических лиц согласия на обработку персональных данных и несет ответственность за соблюдение положений Федерального закона №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

Доступ к Сервису предоставляется после заключения настоящего Договора через Личный кабинет с использованием индивидуального логина и пароля.

2.9. «Личный кабинет» - персональный раздел Сервиса, доступ к которому Заказчик получает посредством самостоятельной регистрации/авторизации и ввода индивидуального логина и пароля. Логин и пароль генерируются автоматически при регистрации на Сервисе и направляются на указанный при регистрации адрес электронной почты.

2.10. «Лицевой счет» - номинальный счет Заказчика, создаваемый при регистрации на Сервисе и предназначенный для учета поступивших и потраченных на оплату Заказов денежных средств.

2.11. «Баланс лицевого счета» - сведения об остатках на Лицевом счете денежных средств, доступных для оплаты Заказов или начисления Лимита и оплаты Заказов.

2.12. «Карта Obed.ru» - неименная пластиковая карта с магнитной полосой с записью магнитного кода (материальный носитель информации) или виртуальная карта – QR-code (матричная символика штрихового кода), удостоверяющая право ее предъявителя получать Услуги питания в Заведении в пределах установленного Лимита.

Карта Obed.ru не является платежной картой (средством платежа), каким-либо видом валюты или ценной бумагой, не используется для безналичных расчетов, а применяется исключительно для учетных целей (фиксации факта получения Услуг питания в определенном объеме определенной стоимостью для последующего учета в автоматизированной системе расчетов Сервиса).

2.13. «Лимит» - условная сумма, равная максимальной стоимости Заказов, в пределах которой Потребителем могут быть оформлены Заказы. В случае предоставления Заказчиком Потребителям дотации на питание, размер Лимита приравнивается к размеру дотации, предоставляемой Заказчиком Потребителю. Настройки Лимита, в т.ч. его размер, период его действия, порядок начисления и обнуления устанавливается Заказчиком в Личном кабинете посредством соответствующих функций/инструментов Сервиса или указываются Заказчиком в уведомлении по форме Приложения № 1 к настоящему Договору. В случае установки настроек Лимита Заказчиком в Личном кабинете посредством использования соответствующих функций/инструментов Сервиса ответственность за правильность таких настроек несет Заказчик.

2.14. «Отчетный период» - 1 (Один) календарный месяц.

2.15. «Сумма предполагаемых расходов» - размер подлежащего уплате Заказчиком платежа для пополнения Лицевого счета, рассчитанный Заказчиком самостоятельно исходя из предполагаемого объема Заказов или исходя из установленного Лимита (-ов), количества Потребителей и периода начисления Лимита (рабочий/календарный день/месяц/квартал и т.д.).

3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по организации питания путем предоставления возможности осуществления Заказов у Поставщиков с использованием Сервиса или с использованием Сервиса и/или применением Карт Obed.ru в заведениях Рестораторов, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги (далее – «Услуги»).

3.2. Перечень Поставщиков, оказывающих Услуги питания по Заказам с использованием доставки, указывается в соответствующем разделе Сервиса на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу www.obed.ru и в мобильном приложении Obed.ru.

Перечень и адреса Заведений, доступных для оформления Заказов, указываются в Личном кабинете в соответствующем разделе Сервиса на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: www.obed.ru и в мобильном приложении Obed.ru

Ассортиментный перечень предлагаемой и доступной к Заказу с доставкой Продукции (меню), цены на Продукцию, адреса заведений/точек обслуживания/предприятий питания, условия оформления и доставки Заказов (в том числе минимальная сумма Заказа, минимальное количество/ассортимент Продукции в составе Заказа, сроки и стоимость доставки и др.), а также иная предоставленная Рестораторами/Поставщиками информация, указываются в соответствующем разделе Сервиса на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: www.obed.ru и в мобильном приложении Obed.ru.

3.3. Оформление/отправка Заказов и получение Услуг питания возможны при условии наличия на Лицевом счете Заказчика денежных средств, достаточных для оплаты Заказов.

3.4. Условием оформления Потребителями Заказов непосредственно в Заведениях является наличие и предъявление при совершении Заказов Карт Obed.ru, которые передаются Исполнителем Заказчику без взимания дополнительной платы в целях оказания услуг по Договора. Карты Obed.ru не подлежат возврату Исполнителю, за исключением случаев замены неработающих/поврежденных Карт Obed.ru.

3.5. Заказчик подтверждает, что оформление Заказов и приобретение Продукции осуществляется им не для использования в коммерческих целях и/или дальнейшей перепродажи.

4.1. Исполнитель обязуется

4.1.1. Предоставить Заказчику непрерывный круглосуточный доступ к Сервису в течение всего срока действия Договора для реализации возможности осуществления Заказов и получения Услуг питания.

4.1.2. Осуществлять техническую поддержку в случае возникновения проблем при использовании Сервиса.

4.1.3. Передать Заказчику Карты Obed.ru в количестве, определенном и согласованном Сторонами, и осуществлять их техническую поддержку в течение срока действия Договора.

4.1.4. Осуществлять учет оформленных и оплаченных Заказов при оформлении заказов на Сервисе и при условии предъявления Потребителями Карт Obed.ru в Заведениях при осуществлении Заказов.

4.1.5. Предоставлять Заказчику в Личном кабинете сведения об осуществленных Заказах (детализацию совершенных Заказов). По дополнительному запросу Заказчика, в случае использования в рамках Договора Карт Obed.ru, сведения об осуществленных Заказах предоставляется Исполнителем в виде отчета по форме, согласованной Сторонами в Приложении № 2 к настоящему Договору.

4.1.6. По письменному запросу Заказчика осуществлять блокировку Карт Obed.ru, указанных в запросе, в течение 24 (Двадцати четырех) часов с момента его получения (а в случае направления запроса в выходной или нерабочий день – не позднее 19.00 часов первого рабочего дня). Оформление Заказов с применением заблокированных Карт Obed.ru невозможно. Все Заказы, совершенные с применением таких Карт Obed.ru в период с момента получения запроса до осуществления блокировки в указанные в настоящем пункте сроки, подлежат оплате Заказчиком в полном объеме.

4.2. Заказчик обязуется:

4.2.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные Договором.

4.2.2. Не заключать договоры уступки права (требования) и не передавать свои права и/или обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

4.2.3. Предоставить Исполнителю сведения о лицах, уполномоченных Заказчиком на получение доступа к Сервису/Личному кабинету и оформление и получение Заказов.

4.2.4. Не предоставлять доступ к своей учетной записи на Сервисе и к Личному кабинету третьим лицам. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных в Личном кабинете (логин, пароль) и за последствия раскрытия идентификаторов и паролей Заказчика, вызванных нарушением режима конфиденциальности (в т.ч. использование легко раскрываемого пароля) самим Заказчиком или уполномоченными им лицами, включая неправомерное использование доступа к Сервису, предоставленного ими третьим лицам.

Все действия, совершенные на Сервисе/в Личном кабинете с использованием логина, пароля Заказчика, считаются осуществленными Заказчиком, а оформленные Заказы подлежат оплате Заказчиком в полном объеме. Исполнитель не несет ответственность за несанкционированное использование регистрационных данных Заказчика (логина, пароля) третьими лицами.

4.2.5. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о возникновении неполадок в работе Сервиса, проблем с оформлением Заказов и/или с применением Карт Obed.ru, а также иных проблем, связанных с получением Услуг питания Потребителями. Заказчик не вправе предъявлять претензии к Исполнителю в случае, если Заказчик/Потребитель не уведомил Исполнителя о возникновении неполадок в работе Сервиса, проблем с оформлением Заказов и/или применением Карт Obed.ru и иных проблемах, связанных с получением Услуг питания Потребителями непосредственно при оформлении Заказа/использовании Карт Obed.ru.

4.2.6. Предоставлять Исполнителю информацию об установлении Лимита или об изменениях в сведениях о Лимите (размер Лимита, порядок и условия начисления/обнуления и т.д.), не позднее, чем за 3 (Три) дня до установки/применения соответствующих настроек. В случаях, когда Лимиты устанавливаются Заказчиком путем направления Исполнителю уведомления, оформленного по форме Приложения № 1 к Договору, изменение сведений о Лимитах производится путем направления Заказчиком Исполнителю нового уведомления в срок, предусмотренный первым абзацем настоящего пункта Договора.

4.2.7. Обеспечить регистрацию Потребителей на Сервисе для оформления Заказов и получения Услуг питания с применением Карт Obed.ru.

4.2.8. Принять у Исполнителя Карты Obed.ru и обеспечить передачу Карт Потребителям до оформления Заказов. Исполнитель не несет ответственность за невозможность осуществления Потребителями Заказов и получения Услуг питания в Заведениях из-за отсутствия Карты Obed.ru, если Карты Obed.ru были переданы Исполнителем Заказчику.

4.2.9. Своевременно направлять Исполнителю письменный запрос о необходимости блокировки Карт Obed.ru с учетом определенных настоящим Договором сроков блокировки;

4.2.10. В случае получения Заказа с доставкой Заказчик обязуется проверить его соответствие оформленному Заказу, качество Продукции (путем визуального осмотра – на предмет наличия посторонних предметов, повреждений и т.д.) и срок годности. В случае выявления расхождений/недостатков Заказчик обязуется незамедлительно (но в любом случае не позднее, чем в день получения Заказа) уведомить об этом Исполнителя по телефону, по электронной почте или посредством заполнения формы обратной связи на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: www.obed.ru, а также приложить к уведомлению документальные подтверждения недостатков и копию акта несоответствия и/или предоставленного Ресторатором товарно-сопроводительного документа с соответствующими отметками.

При отсутствии замечаний и уведомления Заказ считается доставленным надлежащим образом и принятым Заказчиком без замечаний.

4.3. Исполнитель имеет право:

4.3.1. Самостоятельно определять конфигурацию, графический интерфейс, дизайн Сервиса, вносить в него изменения и обновления в любое время по собственному усмотрению без предварительного уведомления Заказчика при условии сохранения функционала Сервиса, а также собирать и использовать технические данные и связанную информацию для улучшения работы Сервиса.

4.3.2. Вносить изменения в размещенную на Сервисе информацию об Услугах питания/Продукции, вносить изменения в перечень Заведений, доступных для оформления Заказов, (в том числе в перечень Поставщиков, Рестораторов, Заведений, ассортиментный перечень Продукции (меню), цены на Продукцию, адреса заведений/точек обслуживания/предприятий питания, условия оформления и доставки Заказов) и иную информацию в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.

4.3.3. Привлекать по своему усмотрению и без дополнительного согласия Заказчика третьих лиц для исполнения настоящего Договора.

4.3.4. Приостановить оказание услуг, в том числе возможность осуществления Заказов и получения Услуг питания, в случае отсутствия на Лицевом счете Заказчика денежных средств в размере, достаточном для оплаты для оплаты Заказов.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. На доступ к данным о размещенных, совершенных, подлежащих оплате и оплаченных Заказах, и иной информации, размещаемой Исполнителем в Личном кабинете и в других разделах Сервиса, если такие разделы являются общедоступными, или информация непосредственно касается Заказчика.

4.4.2. Обращаться к Исполнителю за разъяснениями по работе Сервиса и иным вопросам, связанным с оформлением Заказов, применением Карт Obed.ru и/или получением Услуг питания.

5.1. Оказание услуг осуществляется Исполнителем после регистрации Заказчика на Сервисе в порядке, предусмотренном настоящим Договором, и пополнения Заказчиком Лицевого счета на Сумму предполагаемых расходов. Услуги питания оказываются только при условии наличия на Лицевом счете Заказчика денежных средств в размере, достаточном для оплаты Заказов в полном объеме.

5.2. Оформление Заказов возможно при условии выполнения Заказчиком положений п.5.1. настоящего Договора.

При оформлении Заказа с доставкой Заказ формируется на Сервисе в соответствии с выбранным перечнем Продукции и условиями Поставщика/Ресторатора (минимальная сумма Заказа, время работы, условия доставки и т.д.) и направляется для исполнения выбранному Поставщику/Ресторатору. При успешной транзакции (ввод пользователем Сервиса верных данных, наличие на Лицевом счете достаточного количества средств, подтверждение Заказа Поставщиком/Ресторатором), денежные средства в размере равном стоимости Заказа резервируются на Лицевом счете Заказчика для последующей оплаты Заказа. Списание денежных средств с Лицевого счета осуществляется после изменения статуса Заказа в Личном кабинете Заказчика на «Доставлен».

5.3. Исполнитель ежемесячно в течение 10 (Десяти) рабочих дней после окончания Отчетного периода направляет Заказчику оригиналы подписанных со своей стороны Акта оказанных услуг и счета-фактуры в виде электронного документа, подписанного УКЭП, или на бумажном носителе (если Стороны не используют ЭДО).

5.4. Заказчик в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения от Исполнителя Акта оказанных услуг и счета-фактуры обязан проверить соответствие содержащихся в них сведений фактическому объему оказанных Услуг и при отсутствии возражений/корректировок подписать Акт оказанных услуг в системе ЭДО или подписать Акт оказанных услуг на бумажном носителе и направить Исполнителю подписанный оригинал с одновременным направлением сканированной копии по электронной почте на адрес: info@obed.ru.

5.5. При наличии расхождений/возражений по Акту оказанных услуг Заказчик обязан представить Исполнителю в течение срока, указанного в п.5.4 настоящего Договора, мотивированные возражения/корректировки по Акту оказанных услуг для устранения недостатков. Подписание Акта оказанных услуг после устранения недостатков осуществляется в порядке, установленном п.5.4 настоящего Договора.

5.6. Если в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения Заказчиком Акта оказанных услуг и счета-фактуры Исполнителем не получены мотивированные возражения/корректировки, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом в объеме, указанном в Акте оказанных услуг, и подлежат оплате в полном объеме.

5.7. При необоснованном уклонении Заказчика от подписания или предоставления Исполнителю оригинала Акта оказанных услуг в установленные Договором сроки Исполнитель вправе подписать Акт оказанных услуг в одностороннем порядке, и в этом случае Акт считается оформленным надлежащим образом, как если бы он был подписан обеими Сторонами.

5.8. Стороны вправе утвердить форму Акта оказанных услуг, но, независимо от наличия такой утвержденной формы, Акты, составленные по утвержденной Сторонами форме или по иной форме с указанием всех необходимых реквизитов, являются равноценными, признаются оформленными надлежащим образом и являются надлежащим подтверждением факта оказания Услуг по Договору.

6.1. Стоимость услуг по настоящему Договору складывается из стоимости всех Заказов, совершенных с использованием Сервиса/с применением Карт Obed.ru (стоимость Услуг питания), и включает в себя НДС по ставкам, установленным действующим законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, применяемым Поставщиком/Ресторатором (-ами), или не облагается НДС в случае, если Поставщик (-и) / Ресторатор (-ы) не является плательщиком НДС или освобожден от уплаты НДС в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Стоимость услуг Исполнителя включает в себя все расходы и затраты Исполнителя на поддержание работоспособности Сервиса, изготовление и техническое обслуживание Карт Obed.ru.

6.2. Стоимость услуг по настоящему Договору рассчитывается с учетом следующего:

6.2.1. При оформлении Заказа с доставкой стоимость Заказа определяется на Сервисе в момент формирования Заказа исходя из указанной на Сервисе информации о цене Продукции и условий Поставщика (минимальная сумма Заказа, минимальное количество/ассортимент Продукции в составе Заказа, стоимость доставки и т.д.).

6.2.2. В случае если стоимость Заказов, совершенных Потребителем, окажется меньше установленного Лимита, для расчета стоимости услуг применяется фактическая стоимость Заказов (полученных Потребителем Услуг питания).

6.2.3. В случае определения Заказчиком Лимита (-ов) при оформлении Заказа и получении Потребителем Услуг питания на сумму, превышающую установленный Лимит, для расчета стоимости услуг по Договору применяется сумма Заказа, равная Лимиту. При этом, Потребитель самостоятельно и за свой счет оплачивает разницу между установленным Лимитом и фактической стоимостью полученных Услуг питания.

6.3. Общая стоимость услуг за Отчетный период, оказанных Исполнителем по настоящему Договору, включает в себя стоимость всех Заказов, совершенных Заказчиком/Потребителями с использованием Сервиса/с применением Карт Obed.ru за Отчетный период (в пределах Лимита – в случае его определения) (стоимость Услуг питания), и указывается в Акте оказанных услуг за соответствующий Отчетный период.

6.4. Оплата услуг Исполнителя осуществляется в следующем порядке:

6.4.1. В течение 3 (Трех) рабочих дней с момента регистрации в Личном кабинете и создания Лицевого счета и в дальнейшем ежемесячно не позднее 1 (Первого) числа каждого месяца Заказчик уплачивает Исполнителю денежные средства для пополнения Лицевого счета в размере Суммы предполагаемых расходов за текущий Отчетный период.

6.4.2. Для оформления в течение Отчетного периода Заказов на сумму, превышающую Сумму предполагаемых расходов, Заказчик обязан до оформления Заказов пополнить Лицевой счет на необходимую сумму (корректировка Суммы предполагаемых расходов).

6.4.3. При наличии на Балансе Лицевого счета на конец Отчетного периода неизрасходованных денежных средств, остаток денежных средств на Лицевом счете подлежит зачету в счет Суммы предполагаемых расходов за будущий период либо возврату Заказчику при прекращении/расторжении настоящего Договора.

6.5. Датой пополнения Лицевого счета считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.6. Суммы любых платежей, перечисляемых Заказчиком по настоящему Договору для пополнения Лицевого счета, не являются коммерческим кредитом (ст.823 ГК РФ) или задатком (ст.ст.380-381 ГК РФ), на суммы таких платежей не начисляются и не выплачиваются проценты за пользование денежными средствами, в том числе предусмотренные в ст. 317.1, ст. 395 ГК РФ.

6.7. При прекращении действия настоящего Договора, а также в любое время – по взаимному соглашению Сторон Стороны проводят сверку взаимных расчетов с составлением акта сверки взаимных расчетов. Сверка взаимных расчетов может также проводиться по требованию одной из Сторон, но не чаще чем один раз в квартал и по окончании соответствующего квартала.

Сторона – инициатор проведения сверки (первая Сторона) составляет и направляет второй Стороне акт сверки взаимных расчетов. Вторая Сторона при отсутствии разногласий подписывает акт сверки и возвращает первой Стороне подписанный экземпляр акта сверки в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента его получения. При наличии расхождений вторая Сторона в указанный срок направляет свои мотивированные возражения/корректировки в письменном виде. В случае направления подписанного акта сверки взаимных расчетов или мотивированных возражений в электронном виде, в том числе путем направления сканированной копии, вторая Сторона обязана в указанный в настоящем пункте срок направить данные документы первой Стороне в оригиналах на бумажном носителе или посредством ЭДО в виде электронного документа, подписанного УКЭП.

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае повреждения Карт(-ы) Obed.ru Исполнитель по запросу Заказчика производит замену Карты Obed.ru в срок не позднее 5 рабочих дней с даты получения соответствующего уведомления (к уведомлению Заказчиком должна быть приложена старая Карта Obed.ru).

7.3. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оформления Потребителями Заказов и получения Услуг питания вследствие не передачи Заказчиком Карты Obed.ru Потребителю, а также вследствие отсутствия регистрации Потребителя в Личном кабинете или доступа к Сервису по причинам, не зависящим от Исполнителя.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за временное приостановление оказания услуг и невозможность оформления Заказов по техническим причинам или вследствие независящих от Исполнителя обстоятельств (сбои в работе сети Интернет, перебои со связью, отключение электроэнергии, поломка оборудования и т.п.) В случае возникновения таких обстоятельств Исполнитель обязуется незамедлительно предпринять возможные действия для их устранения.

7.5. В случае если в течение Отчетного периода услуги оказаны Исполнителем с существенными недостатками/отступлениями от настоящего Договора, Заказчик вправе по своему выбору потребовать от Исполнителя безвозмездного устранения недостатков в разумный срок или уменьшения стоимости услуг за соответствующий Отчетный период.

7.6. Исполнитель не оказывает Услуги питания и/или продажу Продукции. Ответственность перед Заказчиком/Потребителями за качество Продукции и Услуг питания несет непосредственно Поставщик/Ресторатор. Исполнитель также не несет ответственности по спорам и разногласиям, возникшим между Заказчиком/Потребителем и Поставщиком/Ресторатором, за исключением случаев, когда данные споры связаны с нарушением Исполнителем своих обязательств по Договору.

7.7. Исполнитель размещает на Сервисе информацию о Поставщиках/Рестораторах, Услугах питания и Продукции, предоставленную непосредственно Поставщиками/Рестораторами, и не несет ответственности за убытки, причиненные вследствие предоставления Поставщиками/Рестораторами недостоверной и/или неполной информации.

7.8. В случае нарушения Заказчиком п. 4.2.2. настоящего Договора, он обязан по требованию Исполнителя уплатить штрафную неустойку в размере суммы уступленного права (требования) либо перевода долга. В этом случае Исполнитель также вправе в одностороннем порядке отказаться от настоящего Договора в любое время путем направления письменного уведомления Заказчику с указанием срока прекращения действия Договора.

7.9. При получении Заказов с доставкой ответственность за соблюдение правил хранения доставленных Заказов (Продукции), а также соблюдение рекомендаций и/или ограничений по их использованию, с момента получения Заказа несут Заказчик/Потребители. Исполнитель/Поставщик/Ресторатор не несут ответственности в случае причинения вреда жизни или здоровью потребителей Продукции вследствие употребления ими Продукции, в отношении которой после получения Заказа были нарушены заявленные изготовителем правила хранения, рекомендации и/или ограничения по использованию Продукции.

7.10. Уплата неустойки (штрафа, пени) и возмещение убытков, причинённых ненадлежащим исполнением обязательств, осуществляется на основании письменного требования стороны в течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня получения такого требования и не освобождает Стороны от исполнения обязательств по Договору. Любые убытки подлежат возмещению только в части реального, документально подтвержденного ущерба; убытки в виде упущенной выгоды возмещению не подлежат.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить.

К обстоятельствам непреодолимой силы в смысле, установленном п.3 ст.401 Гражданского кодекса Российской Федерации, освобождающим Исполнителя от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, относятся также ограничительные/запретительные мероприятия и иные меры, введенные актами органов государственной власти Российской Федерации или субъектов Российской Федерации.

8.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих полному или частичному исполнению своих обязательств любой из Сторон по настоящему Договору, в том числе, но не ограничиваясь: пожара, аварий, стихийных бедствий, войны, запрещения или ограничения деятельности со стороны государственных органов или других подобных обстоятельств, сроки исполнения обязательств отодвигаются соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства.

Наступление указанных обстоятельств должно быть подтверждено документами, выданными соответствующими компетентными органами (территориальным отделением Торгово-промышленной палаты, органами государственной власти или местного самоуправления и т.д.).

8.3. Сторона, которая из-за обстоятельств непреодолимой силы не имеет возможности исполнения своих обязательств по Договору, должна не позднее 7 (Семи) дней с момента наступления/прекращения вышеуказанных обстоятельств письменно уведомить об этом другую Сторону.

8.4. Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться более одного месяца, то Сторона, не затронутая такими обстоятельствами, имеет право в одностороннем порядке отказаться от настоящего Договора, и в этом случае ни одна из Сторон не имеет право требовать от другой Стороны возмещения убытков, причиненных расторжением Договора. При этом до расторжения Договора Стороны производят взаиморасчет по задолженностям, возникшим до получения соответствующего письменного уведомления.

8.5. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое из вышеуказанных обстоятельств как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.

9.1. Информация и документация, получаемые в ходе реализации настоящего Договора, будут считаться конфиденциальными, если какой-либо из Сторон в любой форме будет указано на конфиденциальный характер такой информации. Стороны по настоящему Договору обязуются хранить как конфиденциальную информацию все данные технического, производственного и коммерческого характера (представленные в устной, визуальной или письменной форме), которые им были сообщены или о которых им стало известно другим способом в связи с заключением и исполнением настоящего Договора.

9.2. Все права на конфиденциальные сведения принадлежат передавшей их изначально Стороне. По окончании действия настоящего Договора все конфиденциальные сведения, содержащиеся на любых носителях, должны быть возвращены по требованию передавшей их Стороны или уничтожены.

9.3. Стороны обязуются обрабатывать, хранить и передавать ставшие известными им в ходе выполнения Договора персональные данные физических лиц в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и на условиях конфиденциальности.

9.4. Стороны обязуются ограничить раскрытие конфиденциальной информации тем представителям Сторон (сотрудникам, консультантам), которым доступ к данной информации объективно необходим в целях исполнения обязательств по настоящему Договору. Стороны обязуются обеспечивать обращение с конфиденциальной информацией с той же степенью заботливости и осмотрительности, с какой получающая информацию Сторона обращается со своей собственной конфиденциальной информацией, но ни в коем случае не ниже уровня разумной осторожности.

9.5. Стороны обязуются без предварительного письменного согласия не раскрывать прямо или косвенно какому-либо третьему лицу конфиденциальную информацию. В случаях, прямо не предусмотренных настоящим Договором и/или действующим законодательством Российской Федерации, конфиденциальные сведения могут быть переданы третьим лицам только по предварительному письменному согласованию Сторон. В случае раскрытия конфиденциальной информации по законному требованию государственных органов, Сторона, раскрывающая конфиденциальную информацию другой Стороны, обязуется уведомить об этом другую Сторону до осуществления раскрытия информации.

9.6. В целях настоящего Договора не признается конфиденциальной следующая информация:

9.6.1. общедоступная информация, содержащаяся в открытых источниках, в том числе в сети Интернет, либо информация, ставшая общедоступной не по вине или не вследствие нарушения условий настоящего Договора Стороной, получающей информацию;

9.6.2. информация, независимо полученная или разработанная Стороной на законном основании без использования какой-либо конфиденциальной информации разглашающей Стороны.

9.7. Стороны отдельно оговаривают, что не является раскрытием конфиденциальной информации и ни в каком случае не может служить основанием для привлечения к ответственности за раскрытие конфиденциальной информации предоставление Исполнителем Поставщику/Ресторатору (-ам) сведений о настоящем Договоре и его исполнении, количестве, стоимости оформленных/полученных Заказов/Услуг питания, информации о Заказчике и уполномоченных им лицах Потребителях, а также иных сведений, необходимых для исполнения настоящего Договора, оформления Заказов и получения Услуг питания.

9.8. Стороны вправе сообщать и размещать на своих интернет-сайтах информацию о сотрудничестве в согласованном объеме.

9.9. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию в течение срока действия настоящего Договора, а также в течение 3 (Трех) лет после его прекращения, если иное не будет согласовано Сторонами дополнительно.

10.1. Все споры и разногласия, вытекающие из настоящего Договора, Стороны договорились разрешать в претензионном порядке.

10.2. Стороны договорились об обязательном соблюдении досудебного претензионного порядка урегулирования споров. Претензии, направленные каждой из Сторон, должны быть рассмотрены противоположной Стороной в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента получения претензии.

10.3. В случае невозможности урегулирования разногласий в сроки, установленные для рассмотрения претензии, по истечении указанного срока спор подлежит разрешению в судебном порядке в Арбитражном суде города Москвы.

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует в течение 12 (Двенадцати). Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за невыполнение обязательств по настоящему Договору и соблюдение условий о конфиденциальности.

11.2. Договор автоматически пролонгируется на каждый последующий календарный год, если ни одна из Сторон не заявит письменно о своем желании расторгнуть Договор не менее чем за 30 (Тридцать) календарных дней до окончания срока действия настоящего Договора.

11.3. Настоящий Договор прекращается в случаях:

11.3.1. Заключения Сторонами соглашения о расторжении Договора – со дня вступления в силу такого соглашения, если иной срок не указан в соглашении о расторжении.

11.3.2. Признания одной из Сторон несостоятельным (банкротом) – со дня вступления в силу определения арбитражного суда о признании Стороны несостоятельным (банкротом).

11.3.3. Ликвидации одной из Сторон, за исключением случаев ликвидации в результате реорганизации в форме присоединения или преобразования юридического лица – со дня внесения в Единый государственный реестр юридических лиц записи о ликвидации Стороны.

11.4. Каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке в любое время путем направления другой Стороне письменного уведомления не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения без возмещения каких-либо убытков, вызванных отказом от Договора.

11.5. При расторжении настоящего Договора или прекращении его действия по любому другому основанию Стороны обязаны провести сверку взаимных обязательств/расчетов не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с момента прекращения действия Договора. Окончательные расчеты должны быть произведены Сторонами не позднее, чем в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня подписания акта сверки взаимных расчетов, если иное не будет согласовано Сторонами.

12.1. При достижении Сторонами соглашения об использовании системы электронного документооборота (ЭДО) и при наличии технической возможности у обеих Сторон подписание настоящего Договора и последующий обмен юридически значимыми документами в рамках Договора может осуществляться по телекоммуникационным каналам связи с применением усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) посредством использования системы ЭДО в порядке, установленном настоящим разделом, если иное не предусмотрено отдельным соглашением Сторон.

12.2. Согласование волеизъявления Сторон об использовании ЭДО в порядке, предусмотренном Договором, может быть выражено путем принятия приглашения в соответствующей системе ЭДО или путем подписания УКЭП документа, направленного какой-либо из Сторон, Стороной, получившей документ посредством ЭДО. Стороны также вправе подписать соглашение об использовании ЭДО.

12.3. Стороны признают, что при достижении соглашения об использовании ЭДО электронные документы, подписанные УКЭП каждой из Сторон, равнозначны документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью уполномоченного представителя каждой из Сторон. Получение документов в электронном виде и подписанных УКЭП эквивалентно получению документов на бумажном носителе и является необходимым и достаточным условием, позволяющим установить, что электронный документ исходит от Стороны, его направившей.

12.4. Электронный обмен документами будет осуществляться Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями Договора.

12.5. В рамках Договора посредством ЭДО стороны могут обмениваться формализованными документами (электронные документы, для которых российскими нормативно-правовыми актами установлены электронные форматы), такими как:

12.5.1. Универсальный передаточный документ (УПД), в том числе универсальный корректировочный документ (УКД);

12.5.2. Счет-фактура (СФ), в том числе корректировочный СФ и исправленный СФ;

12.5.3. Акт сдачи-приемки работ (услуг), содержащий всю необходимую информацию в соответствии с частью 2 статьи 9 Федерального закона от 06.12.2011 №402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;

12.5.4. Товарная накладная (унифицированная форма №ТОРГ-12).

12.6. Стороны договорились о том, что по взаимной договоренности и на усмотрение Сторон посредством ЭДО может также осуществляться обмен неформализованными документами, такими, как: дополнительные соглашения, изменения и иные документы, непосредственно относящиеся к Договору, счет на оплату, акт сверки взаимных расчетов; акт зачета взаимных требований.

12.7. Стороны вправе по взаимному соглашению применять либо не применять ЭДО для любых иных формализованных и неформализованных электронных документов, прямо не указанных в Договоре.

12.8. При обмене документами посредством ЭДО датой направления документа считается дата его поступления оператору ЭДО направившей документ Стороны и указанная в подтверждении оператора ЭДО, а датой получения документа - дата поступления подтверждения другой Стороне от ее оператора ЭДО.

12.9. Стороны обязуются обеспечивать хранение электронных документов, подписанных УКЭП, совместно с применявшимся для формирования УКЭП указанных документов сертификатом ключа подписи в течение срока, установленного для хранения соответствующих документов нормативно-правовыми актами.

12.10. Стороны обязуются принимать меры информационной безопасности при использовании и хранении электронных документов, ключей подписи, сертификатов и т.п. и несут ответственность за обеспечение конфиденциальности и недопущение использования неуполномоченным лицом сертификата ключа проверки УКЭП. Сторона, допустившая компрометацию ключа УКЭП, несет ответственность за электронные документы, подписанные с использованием скомпрометированного ключа УКЭП, до момента официального уведомления об аннулировании (отзыве) соответствующего сертификата и подписанных с использованием такого ключа документов. Сторона, несвоевременно сообщившая о случаях утраты или компрометации УКЭП, самостоятельно несет связанные с этим риски.

12.11. Стороны обязуются информировать друг друга о невозможности обмена документами в электронном виде, подписанными УКЭП, при возникновении технических проблем, препятствующих использованию ЭДО (сбои в работе интернет-связи, замена сертификата, технического сбой внутренних систем и т.д.). В этом случае Стороны производят обмен документами на бумажном носителе с подписанием собственноручной подписью уполномоченного лицами и заверенные печатью организации.

13.1. Все приложения к настоящему Договору, Акты, Отчеты и дополнительные соглашения к настоящему Договору составляются Сторонами в письменном виде в двух одинаковых экземплярах, имеющих равную юридическую силу, и подписываются Сторонами.

13.2. Стороны определили, что надлежащим способом обмена уведомлениями и иными документами, имеющими отношение к данному Договору (далее – «Корреспонденция»), является направление почтовым отправлением, по электронной почте на адреса, указанные в реквизитах Сторон, путем вручения лично или через курьера. Претензии, требования, уведомления об отказе от Договора, направленные по электронной почте, считаются отправленными надлежащим образом только при условии направления оригиналов почтовой корреспонденцией или нарочно.

13.3. Датой получения Корреспонденции в зависимости от способа отправки считается либо дата получения административного сообщения почтового сервиса о поступлении входящей Корреспонденции на электронную почту, либо дата вручения, или, в случае уклонения Стороны от получения Корреспонденции, неявки за отправленной по почте Корреспонденцией либо невозможности вручения Корреспонденции вследствие отсутствия адресата по адресу места нахождения Стороны – дата поступления Корреспонденции в отделение связи адресата.

13.4. Стороны признают юридическую силу документов, направляемых по электронной почте при условии последующего обмена оригиналами документов, которые должны быть направлены не позднее чем в течение 10 (Десяти) календарных дней после направления копий документов с использованием вышеуказанных средств связи. В случае возникновения разночтений между копиями и оригиналами документов, оригиналы документов на бумажном носителе, заверенные подписями и печатями уполномоченных лиц Сторон, имеют преимущественную силу.

Письмо, направленное Заказчиком на электронную почту Исполнителя, считается полученным Исполнителем в день отправления письма Заказчиком, либо на следующий день, если письмо отправлено Заказчиком после 18 часов 00 минут по Московскому времени (в РФ).

13.5. При достижении Сторонами соглашения об использовании системы электронного документооборота (ЭДО), документы, переданные друг другу посредством ЭДО, считаются направленными в оригиналах надлежащим образом, составление и подписание документов на бумажных носителях не требуется.

13.6. В случае изменения у одной из Сторон места нахождения, наименования, банковских или иных реквизитов, она обязана письменно уведомить другую сторону о таких изменениях. Риск наступления неблагоприятных последствий вследствие несообщения указанных сведений каждая из Сторон несет самостоятельно.

13.7. Если одно или несколько положений настоящего Договора будут по какой-либо причине недействительными и/или не имеющими юридической силы, это не повлияет на действительность остальной части Договора.

13.8. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства Российской Федерации (применимое право).

13.9. Настоящий Договор составлен в двух одинаковых экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

Приложение № 1 - Уведомление о размере и порядке начисления лимита.

Приложение № 2 - Форма отчета (детализация заказов).

Юридический адрес: 119019, Г.Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХАМОВНИКИ, Б-Р ГОГОЛЕВСКИЙ, Д. 17, СТР. 1

Фактический адрес: 119019, г. Москва, Гоголевский бульвар, д.17, стр.1, офис 411

ИНН 7703617030, КПП 770401001

ОГРН 1067760181389

р/с 40702810501400004388

в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва

к/с 30101810200000000593

БИК 044525593

тел. +7 (495) 783-48-33

Эл.почта для обмена документами: partners@obed.ru

Направление уведомлений/документов может осуществляться также с иных адресов с доменом @obed.ru

Генеральный директор ООО «Обед.ру» - Дзирквадзе Юлия Нодаровна